Institut for produktion Civilingeniøruddannelsen i Byggeledelse
Institut for produktion Civilingeniøruddannelsen i Byggeledelse
Institut for produktion Civilingeniøruddannelsen i Byggeledelse
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
Hyppige fejl<br />
Man tillader <strong>for</strong> stor selvtilfredshed<br />
Man <strong>for</strong>mår ikke at skabe en tilstrækkelig stærk, styrende koalition<br />
Undervurdering af visionens magt<br />
Visionen kommunikeres utilstrækkeligt (10 eller 100 eller måske endda<br />
1000 gange <strong>for</strong> svagt)<br />
Forhindringer får lov til at blokere <strong>for</strong> den nye vision<br />
Man <strong>for</strong>sømmer at skabe kortsigtede gevinster<br />
Sejren fejres, før slaget er vundet<br />
Man <strong>for</strong>sømmer at <strong>for</strong>ankre <strong>for</strong>andringerne i virksomhedskulturen<br />
Konsekvenser<br />
Nye strategier bliver ikke ordentligt implementeret<br />
Overtagelser giver ikke den <strong>for</strong>ventede synergi<br />
Reengineering tager <strong>for</strong> lang tid og koster <strong>for</strong> meget<br />
Nedsæringer får ikke omkostningerne under kontrol<br />
Kvalitetsprogrammer giver ikke de <strong>for</strong>ventede resultater<br />
KAPITEL 9<br />
Figur 9-1: Otte hyppigt <strong>for</strong>ekommende fejl i organisatorisk <strong>for</strong>andringsarbejde og deres<br />
konsekvenser [Kotter, 1997, s. 19].<br />
Påstanden er ifølge [Kotter, 1997], at disse fejl og de deraf afledte konsekvenser<br />
kan undgås ved at gennemgå en systematisk proces, der tager højde <strong>for</strong> de barrierer,<br />
der <strong>for</strong>ekommer, når de kendte og traditionelle systemer søges erstattet af nye<br />
måder at handle og tænke på. Ifølge [Kotter, 1997] ligger nøglen til en effektiv<br />
<strong>for</strong>andringsproces i <strong>for</strong>ståelsen af, hvor<strong>for</strong> organisationer reagerer modvilligt på<br />
<strong>for</strong>andringer, og hvordan denne modvilje bl.a. kommer til udtryk i <strong>for</strong>m af et lavt<br />
niveau af tillid, mangel på samarbejde, arrogante holdninger, samt en generel<br />
frygt <strong>for</strong> det ukendte. I Figur 9-2 er Kotters ottetrinsproces, der sammenfatter de<br />
essentielle trin, som er med til at skabe en vellykket <strong>for</strong>andring, illustreret. De otte<br />
trin i modellen er hver især <strong>for</strong>bundet med en af de otte hyppige fejl, jf. Figur 9-1,<br />
der oftest underminerer <strong>for</strong>andringsarbejdet.<br />
SIDE 139