Institut for produktion Civilingeniøruddannelsen i Byggeledelse

KAPITEL 3
D
et foregående kapitel sammenligner dansk byggeris effektivitet og produktivitet
dels i forhold til den danske fremstillingsindustri og dels i forhold til
produktiviteten og effektiviteten i byggebranchen i henholdsvis Holland, Sverige,
Tyskland og Finland. I dette kapitel redegøres der mere detaljeret for begreberne
produktivitet og effektivitet på baggrund af [Kristensen & Nielsen, 2001 (b), Kapitel
4]. Formålet med redegørelsen er at skabe en principiel forståelsesramme for
begreberne. Desuden inddrages kvalitetsbegrebet, idet det udgør en forudsætning
for byggeriets effektivitet.
3.1 Forståelsesramme for byggeriets effektivitet
Til definitionen af byggeriets effektivitet tages udgangspunkt i kvalitetsbegreberne,
Store Q, lille q og ”bette” q, inspireret af Sven Bertelsens arbejde i Temagruppe
4 12 . Begreberne er dog i [Kristensen & Nielsen, 2001 (b), Afsnit 4.1] ændret
således, at de efterfølgende defineres som:
SIDE 44
- Store Q: Udtrykker hvorvidt projektspecifikationerne er komplette,
dvs. at tegninger, beskrivelser, aftaler mv. på fuldstændig vis
udtrykker interessenternes behov – bevidste som ubevidste. Store
Q er dermed et mål for den ydre effektivitet.
- Lille q: Udtrykker hvorvidt det realiserede produkt er fremstillet
uden merforbrug af ressourcer i forhold til det optimale ressourceforbrug,
og desuden hvorvidt produktet er korrekt fremstillet i
overensstemmelse med projektspecifikationerne. Lille q er et mål
for den indre effektivitet.
- ”Bette” q: Udtrykker gabet mellem det realiserede projekt og interessenternes
behov.
En effektivisering af et byggeprojekt kan i forhold til de tre begreber: Store Q,
lille q og ”bette” q udtrykkes ved, at ”bette” q minimeres. Definitionen af de tre
begreber leder til en 3 dimensional holistisk referenceramme for effektivitetsforståelsen
i et byggeprojekt. Modellen fremgår af Figur 3-1.
12 Den oprindelige definition er: Store Q: udtrykker kundens behov, lille q: udtrykker kravsspecifikationernes
refleksion af kundens behov og ”bette” q: udtrykker produktets efterlevelse af kravspecifikationerne.
I industrien er ”bette” q unødvendig, da det er en selvfølge, at produktet afspejler
specifikationerne [Temagruppe 4, 2000 (a)].