2. Zwischenbericht - Werkstatt Pflegestützpunkte

Auf diese Weise können mögliche Schwachstellen sowohl in der täglichen Beratungsarbeit als auch
hinsichtlich der Wirksamkeit in der erfolgten Vernetzung und von öffentlichkeits-wirksamen Aktionen
ermittelt und abgestellt werden.
Zu letzteren gehören u. a.:
Die Herstellung und die Verteilung von Flyern, die über das Leistungsspektrum Ihres Stützpunktes
informieren.
Sie können sich hier an eine PR-Agentur wenden, die Ihnen alle Aufgaben – von der Textgestaltung
übers Layout bis hin zur Verteilung – abnimmt. Das ist eine Kostenfrage. Ein Tipp, wenn
Sie Text und Layout selbst übernehmen: Schauen Sie sich im Vorfeld die Informationsmedien
und Flyer anderer Einrichtungen an. Daraus kann man viel lernen. Ganz wichtig: Flyer dürfen
nicht mit Inhalt überfrachtet werden. Hier ist weniger mehr.
Orte, an denen man Ihre Flyer finden sollte, sind u. a. Arztpraxen, Krankenhäuser, Selbsthilfegruppen,
öffentliche Einrichtungen wie Büchereien und Rathäuser.
Die Herstellung und Verteilung von Postern, die über das Leistungsspektrum Ihres Stützpunktes
informieren.
Hier gilt zunächst genau das, was auch auf die Produktion von Flyern zutrifft. Poster benötigen
aber noch viel mehr als Flyer einen „Eyecatcher“ und einen guten Slogan. Sie sollten u. a.
dort ausgehängt sein, wo Ihre Flyer ausliegen. Denken Sie aber auch an häufig frequentierte
Orte wie z. B. Haltestellen von öffentlichen Verkehrsmitteln. Auch in Lebensmittelläden und Geschäften
könnten die Poster ihren Zweck gut erfüllen.
Eine redaktionelle Berichterstattung in Zeitung oder Lokalradio, die Sie mit bestimmten Maßnahmen
(siehe dazu die folgenden Kaptitel) schon etwas forcieren können, ist natürlich Gold
wert. Daneben gibt es aber noch die Möglichkeit, kostenpflichtige Anzeigen zu schalten.
Sprechen Sie die Anzeigenabteilungen der Zeitungen an. Die Kontaktdaten dazu finden Sie im
Impressum.
Investieren Sie in Ihren Internet-Auftritt. Auch hier können Sie sich professionelle Unterstützung
einkaufen oder bei entsprechenden Kenntnissen selbst tätig werden.
Eine weitere und gute Möglichkeit, direkt mit Betroffenen oder der Öffentlichkeit in Kontakt
zu treten, sind Info-Stände bei Veranstaltungen in Ihrer Region.
Eine originelle Idee ist es, Brötchen- und Brottüten der Bäckereien in Ihrem Einzugsgebiet mit
einem Hinweis auf Ihr Angebot bedrucken zu lassen und so als Werbeträger zu nutzen. Die Bäkkerei-Innungen
sind dazu Ihre richtigen Ansprechpartner. Mit diesen könnten Sie auch gleich
folgende weitere Idee besprechen: Sie lassen sich Backwerk (z. B. Kekse), das einzeln verpackt
wird, dekoriert mit einem kurzen Slogan und Ihrer Telefonnummer, herstellen und verteilen
dies bei allen möglichen Gelegenheiten. So wird Ihr Beratungsangebot bald buchstäblich „in
aller Munde sein“.
Überhaupt sind die sogenannten „Give-Aways“ eine wunderbare Möglichkeit, bei vielen Menschen
im Gedächtnis zu bleiben. Sie können dazu beispielsweise Kugelschreiber, Notizblöcke
oder Klebezettel mit Ihren Informationen bedrucken lassen und bei möglichst vielen Anlässen
verteilen.
Und Sie möchten sicher auch, dass die Rat- und Hilfesuchenden auf Sie „abfahren“? Dann sprechen
Sie doch Ihren ÖPNV-Anbieter vor Ort an und fragen dort nach, ob es nicht möglich ist,
Ihren Slogan und Ihre Kontaktdaten auf deren Fahrpläne, die es meist auch im Kleinformat zum
Mitnehmen gibt, aufzudrucken.
Instrumente, Praxisbeispiele und Lösungsansätze zum Betrieb von Pflegestützpunkten 83