Jahresbericht 2010 - Sparkassenverband Rheinland-Pfalz

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tourismusbarometer Rheinland-Pfalz | Jahresbericht 2010
Wettbewerbsfähigkeit im Beherbergungsgewerbe
sowie die Stärkung der Marktfähigkeit und der Erhalt
der in vielen Bereichen überdurchschnittlich guten
Qualitätsorientierung in der Gastronomie – sind im
Zuge sich wandelnder Gästeansprüche (komfortable
Unterkünfte, „leichte“ Küche, Barrierefreiheit etc.)
unbedingt weiterhin zu verfolgen.
touRiSt-infoRmationen:
zielgRuPPenanPaSSung eRfoRDeRlich
Verbesserungspotenziale bieten die Beschilderung,
das Parkplatzangebot, Abstellmöglichkeiten für
Fahrräder und die Wartebereiche. 93 Diese Maßnahmenfelder
werden durch den steigenden Anteil älterer
Gäste und des Individualverkehrs noch wichtiger.
Im ländlichen Raum und touristisch weniger stark
frequentierten Orten sollte, nicht zuletzt aus Finanzierungs-
und Effizienzgesichtspunkten, über die
Zusammenlegung bzw. Kooperation beim Betrieb
der Tourist-Informationen nachgedacht werden (z. B.
Nachbargemeinden, touristische Leistungsträger).
RaD- unD WanDeRWege: Qualität unD zu-
Satzangebote machen Den unteRSchieD
Radtourismus: Die Gästebedürfnisse (Wegeführung,
Informationsverhalten, Zusatzangebote etc.) müssen
bei weiteren Investitionen und im Marketing stärker
im Mittelpunkt stehen, insbesondere im Hinblick auf
älter werdende Freizeitradler.
Wandertourismus: Die eingeschlagene Qualitätsstrategie
sollte fortgeführt werden; vor allem bei der Beschilderung
und den Wanderwegen selbst besteht Handlungsbedarf.
Im Zuge des demografischen Wandels
werden Etappenwege von leichter bis mittlerer Schwierigkeit
an Bedeutung gewinnen. Ergänzende Angebote
zum Verweilen an den Wanderwegen (Rastplätze,
Gastronomie) sowie Hol- und Bringdienste sollten
ausgebaut, bestehende besser integriert werden.
kultuR-, SPoRt-, fReizeitangebote: viel
hanDlungSbeDaRf auch bei keRnthemen
Gästebefragungen und die demografisch bedingten
Veränderungen im Reiseverhalten weisen gerade in
den Segmenten Schlechtwetter- und Sportangebote,
Freizeit-/Themenparks, Wellness-/Kurangebote sowie
Museen/Ausstellungen auf den größten Handlungsbedarf
hin.
Qualität iSt entScheiDenD, baRRieRefReiheit
ein aSPekt unteR anDeRen
Wie oben dargestellt, werden Qualitätsansprüche
und Transparenz der Angebote im Zuge des demografischen
Wandels steigen. Rheinland-Pfalz hat sich in
einigen Feldern bereits gut positioniert, dennoch ist
eine übergreifende Investitionsoffensive notwendig.
Die Maßnahmen reichen von individuellen Produkten
über barrierefreie Angebote bis hin zu Investitionen
in das Personal. Eine grundsätzliche Qualitätsverbesserung
etwa im Beherbergungsgewerbe ist jedoch
nicht gleichbedeutend mit einem Schwerpunkt im
Luxussegment. Vielmehr geht es um moderne und
funktionale Ausstattungen im Budgetsegment. Prominente
Beispiele sind Ibis und Motel One. Auch wird
es darum gehen, das eigene Angebot zunehmend an
Wettbewerbern im Ausland, in Küstenregionen oder
Städten zu messen. Der Gast nimmt positive Erfahrungen
als Messlatte und unterscheidet nicht nach
Destinationstypen.
zuSammenfaSSung unD
SchluSSfolgeRungen
In die touristische Infrastruktur wurde und
wird investiert. In Zeiten immer schnellerer
Investitionszyklen muss man dem Wettbewerb
stets eine Nasenspitze voraus sein.
Die Reiseerfahrung der Gäste erfordert
ständige Anpassung an neue Trends und
Standards.
Gefahr: Investitionsstau bei gleichzeitig
demografisch bedingter Stagnation der
Nachfrage und häufig ungeklärten Nachfolgeregelungen
kann zu einer Lähmung bei
Modernisierungsmaßnahmen und damit zu
einer Stagnation der Qualitätsentwicklung
führen.
Priorität Rheinland-Pfalz-Tourismus:
Investitionsoffensive einleiten, Qualitätsorientierung
nachhaltig stärken, Zusatzangebote
bei Wegeinfrastruktur mit dem
Fokus auf ältere Gäste ausbauen, aktivitätsorientierte
Angebote für Schwerpunktthemen
fördern.
93 vgl. SVRP 2009