Jahresbericht 2010 - Sparkassenverband Rheinland-Pfalz

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TOURISTISCHE NACHFRAGE
Die inländische Übernachtungsnachfrage in Rheinland-Pfalz
wird voraussichtlich bis 2020 stabil bleiben.
Dabei findet eine zunehmende Verlagerung in
Richtung 60plus statt. Zur dynamischsten Zielgruppe
werden die über 70-Jährigen gehören.
Der Rheinland-Pfalz-Tourismus profitiert nicht
automatisch von älteren Gästen, denn diese
„neuen“ Senioren schwenken nicht ab einer
bestimmten Altersgrenze plötzlich zu inländischen
Destinationen um. Gleichzeitig wird der
nationale und internationale Wettbewerb um
diese Zielgruppen stark zunehmen.
Die ausländischen Quellmärkte, insbesondere die
Niederlande und Belgien, bieten aufgrund des
demografischen Wandels Potenziale für Rheinland-Pfalz
bei den über 60-Jährigen.
Eine frühzeitige Positionierung mit individuellen
touristischen Angeboten ermöglicht einerseits
einen Wettbewerbsvorsprung gegenüber anderen
Destinationen, denn die (neuen) Senioren
zeichnen sich durch große Reiseerfahrung und
steigende Ansprüche im Hinblick auf Qualität und
Service aus. Andererseits sind Anpassung und
Weiterentwicklung der Angebote Grundvoraussetzungen,
um den Anschluss an die internationalen
Märkte nicht zu verlieren. Potenziale bestehen
vor allem in den Segmenten Kultur-, Natur- und
Gesundheitstourismus.
TOURISTISCHER ARBEITSMARKT
Der demografische Wandel führt zu rückläufigen
Schulabgänger- und Bewerberzahlen. Gleichzeitig
nimmt das Bildungsniveau insbesondere in Städten
und demografischen Schrumpfungsräumen
ab. Probleme bei der Nachwuchsgewinnung und
unbesetzte Ausbildungsstellen werden den touristischen
Arbeitsmarkt zunehmend prägen.
Die Bedeutung der älteren Arbeitskräfte steigt
auch im Tourismus. Und diese Entwicklung wird
sich zukünftig noch beschleunigen. Eine stärkere
Nutzung dieses Potenzials trägt zur Sicherung der
Wettbewerbsfähigkeit der Betriebe bei.
Touristische Produkte grenzen sich zunehmend
durch Service und Qualität bei der Gästebetreuung
voneinander ab. Der „weiche“ Faktor Personal trägt
Sparkassenverband Rheinland-Pfalz
somit maßgeblich zur Wettbewerbsfähigkeit der
Destination Rheinland-Pfalz bei. Dem Qualitätsgedanken
steht die wachsende Bedeutung des Niedriglohnsegments
in Rheinland-Pfalz gegenüber.
Die demografische Entwicklung verschärft das
Thema Unternehmensnachfolge im Gastgewerbe.
Entsprechende Sensibilisierung und Unterstützung
haben auch weiterhin einen hohen Stellenwert.
ANGEBOT/INFRASTRUKTUR
Die Reiseerfahrung der Gäste und die älter werdende
Klientel erfordern große Anstrengungen
im Hinblick auf die Modernisierung und Qualitätssteigerung
des touristischen Angebotes. Die
Sicherung der Servicequalität, moderne Inneneinrichtungen
und barrierefreie Angebote sind in
diesem Zusammenhang wichtige Ansätze.
Als Folge des demografischen Wandels wird eine
Ausdünnung der zentralen Infrastrukturangebote
in kleineren Orten und im ländlichen Raum einsetzen.
Bereits heute müssen Strategien entwickelt
werden, damit die Standorte für Arbeitskräfte
und Touristen weiterhin attraktiv bleiben. Die
für den Tourismus wichtigsten Bereiche sind die
Ortsbilder, das Thema Mobilität, der Einzelhandel
und die Gesundheitsinfrastruktur.
ZIELE UND HANDLUNGSEMPFEHLUNGEN
Das Acht-Punkte-Programm für Rheinland-Pfalz:
Neue Senioren brauchen neue Angebote!
Investitionsoffensive „Qualität+“!
Zukunftschance Beschäftigung im Alter!
Berufsperspektiven für junge Nachwuchskräfte!
Gästenachwuchs braucht das Land: „Rheinland-
Pfalz: Neue Seiten entdecken“!
Auslandsmarketing: BeNeLux und Frankreich –
60plus im Blick!
Tourismus und Regionalentwicklung enger verzahnen!
Unternehmensnachfolge: Zukunft sichern und
Dynamik erhalten!
Als Querschnittsaufgabe kommt die Bildung eines
Netzwerks „Tourismus und demografischer Wandel“
hinzu. Der Bericht enthält detaillierte Maßnahmen
und unterlegt diese mit Praxisbeispielen.