Informe sobre cuadros de mando de indicadores de calidad en el ...

Cuadros de mando de indicadores de calidad en el ámbito de los Servicios Sociales Diciembre 2011
Economía
OBJETIVO INDICADOR DEFINICIÓN INDICADOR
Disponer de los recursos adecuados
Financiar adecuadamente el servicio
Ofrecer el servicio a unos costes
unitarios adecuados
% de profesionales que han participado
en supervisión externa de casos
Gasto corriente del Servicio de EBAS
por habitante
Peso del servicio (EBAS) dentro del
presupuesto de los Servicios Sociales
Básicos (SSB)
% de autofinanciación por tasas y
precios públicos
% de financiación por aportaciones de
otras instituciones
% de financiación por parte del Ayuntamiento
Gasto corriente del servicio EBAS por
usuario/a
SIIS Centro de Documentación y Estudios 29
Este indicador mide el porcentaje de profesionales (educadores/as
sociales y trabajadores/as sociales) que han participado en la supervisión
externa de casos y es una aproximación al esfuerzo municipal de
apoyo a los profesionales en el desarrollo de su tarea.
Este indicador muestra el gasto corriente de los Equipos Básicos de
Atención Social por habitante y el esfuerzo municipal respecto uno de
los servicios centrales de los Servicios Sociales.
Este indicador calcula el porcentaje que supone el gasto corriente del
EBAS, sobre el total de los gastos corrientes del presupuesto de
Servicios Sociales Básico (SSB). Muestra la disponibilidad de recursos
para los EBAS en relación con el resto de Servicios Sociales Básicos.
Este indicador muestra el porcentaje de los gastos corrientes del
EBAS que son financiadas con tasas y precios públicos. Es una valoración
del peso de los ingresos aportados por los usuarios en la financiación
del servicio y una muestra del grado de autofinanciación del
EBAS.
Este indicador recoge el porcentaje de los gastos corrientes del EBAS
que son financiados con aportaciones de otras instituciones. Es una
valoración del peso de los ingresos procedentes de instituciones
diferentes de la municipal y una muestra del grado de autofinanciación
del servicio.
Este indicador establece el porcentaje de los gastos corrientes del
EBAS que son financiados con aportación municipal. Es una aproximación
al grado de financiación municipal del servicio.
Este indicador muestra el gasto corriente por usuario, es decir, el
gasto unitario por usuario/a de los Equipos Básicos de Atención
Social.
VALOR
2009
BENCH
78% 100%
18,9 € 16 € -18 €
43,6% 40%-50%
0,0%
40,1%
59,9%
144 € 200 € - 240 €