22.10.2014 Views

RAUMAN KAUPUNGIN TILINPÄÄTÖS 2012

RAUMAN KAUPUNGIN TILINPÄÄTÖS 2012

RAUMAN KAUPUNGIN TILINPÄÄTÖS 2012

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

<strong>RAUMAN</strong> <strong>KAUPUNGIN</strong> TILINPÄÄTÖS <strong>2012</strong>, Hallintokuntien tulosalueiden tuloskortistot ja<br />

talousarvioiden toteutumisvertailut<br />

ulkopuolista tukea niin<br />

lastensuojelun kuin<br />

päihde- ja<br />

mielenterveystyön<br />

kehittämiseen.<br />

• Satakunnan alueella<br />

ollaan mukana mm.<br />

Lastensuojelun<br />

kehittämisyksikön,<br />

Henkilökohtaisen Avun<br />

Keskuksen,<br />

Sosiaalipäivystyksen<br />

toiminnassa ja niiden<br />

toiminnan ohjauksessa.<br />

• Osallistutaan<br />

mahdollisuuksien<br />

mukaan valtakunnan<br />

tason foorumeihin ja<br />

asiantuntijatyöryhmiin.<br />

mukana Turun<br />

Kastehankehakemuksessa 2013.<br />

• Maakunnallinen yhteistyö on<br />

jatkunut suunnitelman<br />

mukaisesti.<br />

Prosessit ja rakenteet<br />

Strateginen tavoite: Tehokkaat ja tarkoituksenmukaiset palvelujen tuottamis- ja järjestämistavat<br />

A Päästrategian 2020<br />

menestystekijät<br />

1. Kehitetään toimintamalleja ja<br />

palvelurakenteita<br />

2. Tehostetaan sisäisiä<br />

toimintatapoja<br />

B Tulosalueen keskeiset<br />

toimenpiteet vuonna<br />

<strong>2012</strong>(johdettu<br />

kaupunkikonser-nin<br />

vuositavoitteista )<br />

• Toimintamalleja ja<br />

palvelurakenteita<br />

tarkastellaan<br />

tavoitteena<br />

tehokkuuden,<br />

taloudellisuuden ja<br />

vaikuttavuuden<br />

lisääminen.<br />

• Laatusertifikaattiin<br />

tähtäävään<br />

aikataulutettuun<br />

kehittämistyöhön<br />

panostetaan edelleen.<br />

Prosessikuvauksien<br />

tekemistä ja<br />

auditointeja jatketaan,<br />

ja niiden pohjalta<br />

toimintamalleja<br />

pyritään muuttamaan<br />

entistä sujuvammiksi.<br />

• Tehtävänkuvien ja<br />

perustehtävien<br />

määrittelyn avulla<br />

selkiytetään<br />

C Tavoitteiden toteutuminen<br />

• Vammaistyössä Smartumpalvelusetelin<br />

toiminta on<br />

alkuhankaluuksien jälkeen<br />

vakiintunut. Samalla<br />

kuljetuspalvelujen käyttö ja<br />

asiakkaiden määrä on lisääntynyt<br />

huomattavasti.<br />

• Laatutyö on jatkunut<br />

suunnitelmien mukaisesti koko<br />

tulosalueella. Lastensuojelulle<br />

myönnettiin laatusertifikaatti<br />

14.11.<strong>2012</strong>.<br />

• Laatutyötyössä tehtyjä<br />

prosessikuvauksia ja auditointeja<br />

on hyödynnetty toimintojen<br />

sujuvuuden ja laadun<br />

195

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!