Schriftelijke vragen en antwoorden Questions et ... - de Kamer

4202 QRVA 50 037
03 - 07 - 2000
tijd in Belgïe rijden met een voertuig dat geldig in het
buitenland werd ingeschreven, strafbaar?
2. Zo ja, tot welke straffen kunnen zij worden veroordeeld?
DO 1999200011313 DO 1999200011313
Vraag nr. 203 van de heer Olivier Maingain van
24 mei 2000 (Fr.):
une longue période en Belgique avec des véhicules
valablement immatriculés à l’étranger, sont-ils passibles
d’une sanction?
2. Si oui, laquelle?
Question n o 203 de M. Olivier Maingain du 24 mai
2000 (Fr.):
Sabena. — Veiligheidsinstructies. — Taalgebruik. Sabena. — Consignes de sécurité. — Emploi des
langues.
Op de Sabenavluchten blijken de veiligheidsinstructies
enkel in het Engels te worden meegedeeld.
Zo wordt de film waarin de reizigers diverse instructies
in verband met het gebruik van de veiligheidsgordel,
het zuurstofmasker, de reddingsvest en het verlaten
van het vliegtuig in geval van nood wordt meegedeeld,
enkel in de Engelse versie getoond. Na het tonen
van die film wordt de reizigers in het Frans, het Nederlands
en het Duits meegedeeld dat zij zich met eventuele
vragen terzake tot het boordpersoneel kunnen
wenden.
Het meedelen van de veiligheidsinstructies is van
groot belang. Het feit dat die enkel in het Engels
worden meegedeeld getuigt van een gebrek aan respect
van dat aan de taalwetgeving onderworpen bedrijf
voor zijn Belgische cliënten die een van de drie landstalen
spreken.
In dat verband bepaalt artikel 8, § 1, van het
koninklijk besluit van 10 oktober 1978 tot vaststelling
van de bijzondere maatregelen om de toepassing van
de wetten op het gebruik van de talen in bestuurszaken
bij Sabena te regelen: «(...) Wanneer het gaat om
reclame, om eisen inzake veiligheid van het luchtverkeer,
alsmede in uitzonderlijke gevallen, kan de minister
echter de vennootschap op voorstel van haar raad
van beheer ontslaan van de verplichting de landstalen
voorrang te verlenen, of van de verplichting ze te
gebruiken.»
Welke maatregelen zal u treffen om ervoor te zorgen
dat de door de cliënteel gebezigde talen worden
gebruikt?
DO 1999200011321 DO 1999200011321
Vraag nr. 204 van de heer Claude Eerdekens van
24 mei 2000 (Fr.):
NMBS. — Cliënten. — Informatie over de prijzen van
de treinreizen.
De NMBS zou in sommige gevallen niet in staat zijn
de cliënten over de prijzen van de treinreizen in te
lichten.
Il appert que sur les lignes de la Sabena, les consignes
de sécurité sont diffusées uniquement en langue
anglaise.
Ainsi le film expliquant aux voyageurs diverses
consignes relatives à l’utilisation de la ceinture, du
masque à oxygène, de la veste de sauvetage ainsi que
l’abandon de l’appareil en cas d’urgence n’est diffusé
qu’en anglais. Après cette diffusion, un message est
adressé aux voyageurs en français, en néerlandais, et
en allemand leur signifiant de faire part au personnel
de bord de leurs différentes questions sur le sujet.
La diffusion de ces consignes de sécurité revêt une
importance considérable. Aussi, cette pratique linguistique
constitue un manque de respect de la société
soumise à la législation linguistique, à l’égard de sa
clientèle belge, utilisant une des trois langues nationales.
À cet égard, l’article 8, § 1er , de l’arrêté royal du
10 octobre 1978 fixant les mesures particulières en vue
de régler l’application des lois sur l’emploi des langues
en matière administrative à la Sabena dispose que:
«(...) toutefois, lorsqu’il s’agit de publicité, des exigences
de sécurité du transport aérien, ou encore dans des
cas exceptionnels, le ministre, sur proposition du
conseil d’administration de la société, dispenser celleci,
soit de donner priorité aux langues nationales, soit
d’utiliser celles-ci.»
Quelles mesures envisagez-vous de prendre pour
faire respecter l’usage des langues usitées par la clientèle?
Question no 204 de M. Claude Eerdekens du 24 mai
2000 (Fr.):
SNCB. — Clients. — Information sur le prix du
voyage à effectuer.
Il me revient que, dans certaines situations, la SNCB
n’est pas à même d’informer le client sur le prix du
voyage à effectuer.
KAMER • 2e ZITTING VAN DE 50e ZITTINGSPERIODE 1999 2000 CHAMBRE • 2e SESSION DE LA 50e LÉGISLATURE