Résultats et potentiel du Canada en matière d'éducation internationale

LES ÉTUDES DE CAS
L’intégration horizontale comprend la participation et la coordination de toutes les unités scolaires et de
service du campus. L’intégration verticale comprend quant à elle l’établissement de systèmes et de procédés
de façon à ce que toutes les activités à tous les niveaux du campus puissent contribuer à atteindre les
nouveaux objectifs d’internationalisation.
Pour ne pas que ces paroles restent en l’air et obtenir le soutien du campus, un comité consultatif sur
l’internationalisation a été créé. Il est composé des membres de chaque faculté qui sont les champions de
leurs activités internationales. Ce comité communique avec l’administration sur la conception de la stratégie
internationale et l’établissement de politiques et d’objectifs, et sert de liaison entre les administrations et les
facultés.
Par exemple, une nouvelle orientation stratégique de taille que l’Université a décidé d’adopter a été de
passer d’un modèle de recrutement international à un seul agent à un modèle multivoie à plusieurs agents.
Ce nouveau modèle permet à l’Université de contrôler ses initiatives de recrutement international, mais aussi
de se placer stratégiquement à l’international et de créer des alliances et partenariats stratégiques. Pour
préparer la mise en œuvre de cette stratégie, le bureau du vice-recteur, des étudiants et de l’international
a lancé une série d’initiatives allant de sondages sur les pratiques exemplaires du recrutement international
à la cartographie des procédés actuels de recrutement international, en passant par la conception d’un
système de gestion des multiples agents et à la création de procédés et procédures internes visant à faciliter
le nouveau modèle de recrutement. La concertation, la planification et la mise en œuvre de cette nouvelle
stratégie ont fait intervenir toutes les unités de tous les niveaux au campus, ce qui illustre l’importance
d’adopter un modèle basé sur l’intégration sur le plan stratégique.
Gestion prévisionnelle
Afin de gérer le processus d’internationalisation et d’atteindre ses rôles stratégiques, l’Université a mobilisé
de nombreuses ressources et a pris une série de mesures pour organiser la structure nécessaire, notamment
une nouvelle organisation des opérations internationales, des installations physiques et des services aux
étudiants améliorés. Selon cette nouvelle organisation, plusieurs postes ont été créés, notamment ceux
de vice-recteur des services aux étudiants et internationaux, de vice-recteur adjoint à l’international et de
directeur des affaires internationales. Ce bureau est à la tête des activités et initiatives de croissance liées à
l’internationalisation, notamment le recrutement international, les structures et partenariats internationaux,
l’admission des étudiants internationaux, l’échange d’étudiants internationaux, le conseil des étudiants
internationaux, l’échange des enseignants et d’autres nouvelles initiatives. Ce bureau facilite et fait aussi
connaître l’internationalisation auprès des enseignants, et sert de plate-forme centrale et de centre
d’information pour l’internationalisation à l’Université.
Procédés opérationnels
Pour éviter que les objectifs stratégiques de l’Université ne soient perdus au niveau exécutif, tous les
membres du bureau international participent à un exercice de cartographie des procédés couvrant la totalité
du processus pour un étudiant international, de la première demande à l’obtention du diplôme. Cet exercice
devrait aboutir à un processus plus efficace et rentable sur le plan des opérations.
Pour faciliter les efforts de chaque faculté pour passer de la théorie à la pratique, le vice-recteur et
vice-recteur adjoint à l’international participent activement à la planification de chaque faculté pour ce
qui est des objectifs de recrutement à l’international et des partenariats internationaux pour les structures
de recherche et programme.
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Un monde à apprendre : résultats et potentiel du Canada en matière d’éducation internationale 2012