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Résultats et potentiel du Canada en matière d'éducation internationale

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LES ÉTUDES DE CAS<br />

Dans le cadre <strong>du</strong> proj<strong>et</strong> EnVision <strong>du</strong> présid<strong>en</strong>t Andrew P<strong>et</strong>ter, les services internationaux aux étudiants<br />

ont aidé les étudiants internationaux de l’Université à faire une vidéo (<strong>en</strong> anglais) décrivant leur degré<br />

d’attachem<strong>en</strong>t (ou d’isolation) à l’Université <strong>et</strong> aux collectivités locales.<br />

Le personnel des services internationaux aux étudiants reçoit de la formation professionnelle <strong>en</strong> continu<br />

sur les li<strong>en</strong>s sociaux <strong>et</strong> la communication interculturelle, surtout pour s’occuper des étudiants internationaux.<br />

La formation à la détermination <strong>et</strong> aux li<strong>en</strong>s sociaux a m<strong>en</strong>é à un exam<strong>en</strong> approfondi des programmes<br />

non scolaires pour les étudiants internationaux. Il <strong>en</strong> a résulté une plus grande importance accordée à<br />

l’interculturalité <strong>en</strong>tre les communautés estudiantines <strong>et</strong> à l’amélioration des options de connexion sociale<br />

pour tous les étudiants de l’Université indép<strong>en</strong>damm<strong>en</strong>t de l’état de leur visa.<br />

L’Université a aussi organisé plusieurs sondages afin d’évaluer le degré de satisfaction des étudiants<br />

internationaux, le plus réc<strong>en</strong>t <strong>et</strong> le plus approfondi d’<strong>en</strong>tre eux est la première des trois années <strong>du</strong> baromètre<br />

des étudiants internationaux, réalisée <strong>en</strong> 2011. L’Université a aussi procédé à un exam<strong>en</strong> compl<strong>et</strong> de ses<br />

cours, programmes, souti<strong>en</strong>s <strong>et</strong> activités d’anglais comme langue supplém<strong>en</strong>taire dans toute l’Université.<br />

Les affaires étudiantes ont fait une <strong>en</strong>quête rétrospective sur cinq ans grâce à une subv<strong>en</strong>tion <strong>du</strong> Conseil<br />

de recherches <strong>en</strong> sci<strong>en</strong>ces humaines afin d’étudier les souti<strong>en</strong>s <strong>et</strong> les obstacles à la réussite des étudiants<br />

internationaux <strong>et</strong> qui ont immigré récemm<strong>en</strong>t. Plus de 35 000 dossiers scolaires représ<strong>en</strong>tant des étudiants<br />

de 137 pays différ<strong>en</strong>ts (2005-2010) ont été étudiés par citoy<strong>en</strong>n<strong>et</strong>é de l’étudiant, base d’admission, langue<br />

dominante <strong>et</strong> pays d’origine pour voir si ces facteurs avai<strong>en</strong>t des répercussions sur leur réussite scolaire.<br />

Les résultats perm<strong>et</strong>t<strong>en</strong>t à l’Université<br />

de mieux évaluer l’efficacité de ses<br />

interv<strong>en</strong>tions ciblées, comme le<br />

programme R<strong>et</strong>our sur la bonne voie<br />

(<strong>en</strong> anglais seulem<strong>en</strong>t) <strong>et</strong> les modifications<br />

proposées à la politique, basées sur cinq<br />

ans de données. Ils donn<strong>en</strong>t aussi une<br />

référ<strong>en</strong>ce utile pour mesurer les progrès<br />

<strong>et</strong> évaluer les interv<strong>en</strong>tions <strong>et</strong> les<br />

modifications de politique <strong>et</strong> pratique.<br />

C’est pourquoi l’Université a déjà utilisé<br />

ces données pour revoir les pratiques<br />

<strong>et</strong> programmes internes de souti<strong>en</strong><br />

à la rét<strong>en</strong>tion, <strong>et</strong> pour réfléchir à ouvrir<br />

certains services internationaux à tous<br />

les étudiants (par exemple, le programme R<strong>et</strong>our sur la bonne voie), à adapter les politiques de recrutem<strong>en</strong>t<br />

<strong>et</strong> de rét<strong>en</strong>tion (exig<strong>en</strong>ces linguistiques <strong>et</strong> exig<strong>en</strong>ces scolaires basées sur la résid<strong>en</strong>ce) <strong>et</strong> à veiller à ce que<br />

les services aux étudiants soi<strong>en</strong>t bi<strong>en</strong> placés pour la réussite des étudiants.<br />

À l’aide des données recueillies des comm<strong>en</strong>taires des étudiants internationaux, des options de formation<br />

professionnelle, <strong>du</strong> proj<strong>et</strong> de recherche financé par le Conseil <strong>et</strong> des modifications à sa méthode de gestion<br />

stratégique des inscriptions <strong>internationale</strong>s, l’Université a trouvé une perspective unique prés<strong>en</strong>tant une<br />

démarche de grande <strong>en</strong>vergure pour aborder la question complexe de l’interculturalité <strong>et</strong> des li<strong>en</strong>s sociaux,<br />

<strong>du</strong> passage au pluralisme, <strong>du</strong> recrutem<strong>en</strong>t d’étudiants internationaux, de l’admission, <strong>et</strong> de la rét<strong>en</strong>tion pour<br />

sa grande population d’étudiants internationaux <strong>et</strong> nouvellem<strong>en</strong>t immigrés/résid<strong>en</strong>ts perman<strong>en</strong>ts <strong>du</strong> campus.<br />

Enfin, cela a <strong>et</strong> continue de contribuer à une expéri<strong>en</strong>ce canadi<strong>en</strong>ne unique pour ces étudiants <strong>et</strong> pour ceux<br />

qui travaill<strong>en</strong>t avec eux.<br />

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Un monde à appr<strong>en</strong>dre : résultats <strong>et</strong> <strong>pot<strong>en</strong>tiel</strong> <strong>du</strong> <strong>Canada</strong> <strong>en</strong> matière d’é<strong>du</strong>cation <strong>internationale</strong> 2012

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