gestÃ£o participativa na semco equipamentos - FundaÃ§Ã£o Pedro ...

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21 As entrevistas foram realizadas em São Paulo no período de fevereiro a maio de 2010, nas instalações da empresa. Com a realização das entrevistas buscou-se, em profundidade, a percepção dos funcionários em relação à estratégia de implantação da gestão participativa e sua sustentabilidade até os dias de hoje. O assunto foi tratado de forma livre, sem roteirizarão, procurando-se extrair dos entrevistados de maneira natural como aconteceram os primeiros passos desse modelo de gestão. Foi possível, a partir dessas entrevistas, perceber pontos comuns identificados pelos entrevistados no que diz respeito a esse processo e também identificar qual o papel de cada. A escolha dos entrevistados levou em conta a possibilidade de resgatar o histórico da implantação do modelo de gestão e privilegiou aqueles que tiveram papel fundamental nesse processo. Embora tenham diferentes percepções, origens e histórias, viveram a mesma realidade na organização. Cada entrevista foi realizada de forma individual e teve duração média de 60 minutos cada. Não foi utilizado nenhum roteiro como base, ao contrário, o tema foi exposto e deixou-se ser desenvolvido, discutido e explicado de forma espontânea e livre. A única preocupação foi manter a linha cronológica dos acontecimentos e dos fatos históricos do modelo de gestão estudado. As entrevistas foram gravadas e depois transcritas e consolidadas, de forma que se identifica como foi feita a implantação e qual a sua cronologia histórica. Deu-se ênfase aos pontos semelhantes e aos pontos dissonantes das entrevistas para que pudessem ser identificados os elementos que melhor caracterizam, descrevem e explicam o processo de implantação do modelo de gestão da Semco Equipamentos. A investigação procurará, ainda compreender o fenômeno, valorizando o contato direto do pesquisador com o ambiente e a situação pesquisada. Em função da proximidade do objeto a ser estudado e o pesquisador, também ocorrerá uma observação participante (VERGARA, 2006). Esse fato pode, inclusive, influenciar os resultados da pesquisa, e deve ser considerado em seus dois aspectos: positivo e negativo. Como positivo, ressalta-se que haverá por parte do pesquisador acesso aos dados que outras pessoas não tem e, além disso, torna possível a realização de um estudo de imersão. Como provável ponto
22 negativo ou limitação do estudo, há a possibilidade de interferência de fatores subjetivos. A análise documental também foi um instrumento relevante na pesquisa. Procurou-se utilizar documentos da empresa para garantir a credibilidade para a análise. Por meio desses documentos foram obtidos diversos pontos importantes que de algum jeito descrevem de maneira única a forma de gestão dessa organização. Percebe-se que ao longo do tempo acontecem o amadurecimento e a adesão aos processos de mudança no modelo de gestão da organização e ficam evidenciadas por si mesmas, ficando a cargo do pesquisador ressaltar os reveses, as ações e as estratégias utilizadas pela organização. Outro ponto importante da análise documental foi proporcionar a coleta de informações a respeito do histórico da empresa e sua mudança na forma de gestão. Desta forma, a análise foi baseada na linha do tempo percorrida pelos atores entrevistados desde a fundação da empresa no país, passando pela sucessão ocorrida na década de 80 até os dias atuais. Este trabalho procura descrever as estratégias desenvolvidas pela empresa e como foram implantadas para atingir o sucesso do modelo de gestão adotado pela organização. É um estudo de caso que faz uso da metodologia pesquisa qualitativa e, por isso, sujeita-se às definições e limitações metodológicas próprias desse tipo de técnica. Notam-se limitações temporais e espaciais e também aquelas que, pela especificidade do tema e da entidade estudada, generalizam as conclusões, que ficam comprometidas de serem aplicadas a outras organizações ou entidades. 1.5 Estrutura do texto Esta dissertação está estruturada em cinco capítulos, dispostos em uma sequência que pretende demonstrar ao leitor como o tema e a abordagem metodológica escolhida descrevem de forma mais adequada a linha do tempo e procura manter a fidelidade histórica das narrativas apresentadas. Na introdução descrevem-se o tema de sua contextualização e a estrutura da pesquisa, explicitando-se as questões ligadas à escolha da metodologia.
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