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gestão participativa na semco equipamentos - Fundação Pedro ...

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75<br />

praticado pela comunidade empresarial culmi<strong>na</strong>ram com mudanças em certos<br />

aspectos que propiciaram à empresa significativo diferencial competitivo durante<br />

as últimas três décadas.<br />

Os Entrevistados 03 e 04 relatam que dentre os principais aspectos mais<br />

importantes deste diferencial competitivo pode-se mencio<strong>na</strong>r os seguintes: os<br />

funcionários estão sempre preocupados em satisfazer seus clientes uma vez que<br />

eles são como “sócios” da empresa e estão conscientes esta satisfação reflete<br />

diretamente em seus salários e <strong>na</strong> participação dos resultados; existe o interesse<br />

pelo aprendizado e pela especialização constantes, pela responsabilidade e o<br />

compromisso com a empresa e surge também o espírito do trabalho em equipe; a<br />

empresa se tornou mais flexível a adaptativa as exigências de qualidade e de<br />

custos do mercado em que atua; e dentro da organização percebe-se uma<br />

harmonia entre os objetivos da empresa, dos acionistas e dos empregados.<br />

Mesmo que o modelo participativo adotado pela empresa ainda possa<br />

ter algumas adequações a serem feitas, o grau de maturidade demonstrado em<br />

seu processo de consolidação parece sugerir que ele tenha se tor<strong>na</strong>do menos<br />

vulnerável a mudanças repenti<strong>na</strong>s no mercado, a pressões econômicas ou sociais<br />

do país. Ainda assim existe uma dúvida em relação à resistência desse modelo a<br />

constantes associações da Semco com empresas estrangeiras que possuem<br />

culturas e valores distintos.<br />

Existe uma preocupação por parte da direção da empresa em criar<br />

multiplicadores e guardiães da cultura e dos valores cultuados <strong>na</strong> empresa e que<br />

de acordo com o entrevistado 04, poderiam ser considerados como a essência<br />

deste modelo de gestão.

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