AGRADECIMENTOS Ao meu orientador, professor Cláudio Paixão, por me mostrar o melhor caminho neste trabalho, pela tranquilidade, ética, profissio<strong>na</strong>lismo no compartilhamento de seus conhecimentos. Tenho a certeza de que conquistei mais um grande amigo. Ao meu co-orientador, professor Domingos Giroletti, pelos ensi<strong>na</strong>mentos e pelo constante incentivo ao meu desenvolvimento de competências essenciais, não só para minha carreira, mas para toda minha vida. Igualmente, tenho a certeza de que cativei mais um grande amigo. Aos professores do Mestrado: Celeste, Lúcio e Sudano (in memoriam), pelos ensi<strong>na</strong>mentos preciosos, que me fizeram crescer como ser humano. Aos amigos de mestrado: <strong>Pedro</strong>, Ciro, Isabella, Patricia, Emerson, Sergio, Nelmo, Paulo, Julia<strong>na</strong>, Simone e Luis, meus sinceros agradecimentos por fazerem parte da minha história de vida. Ao Jorge Lima, meu mestre no ambiente coorporativo e que desde que o conheci tem minha admiração e se tornou meu grande amigo. À Angela, por me incentivar e me mostrar como o ser humano é importante no contexto organizacio<strong>na</strong>l. Ao Tiago Alves, por ter me deixado compartilhar do seu crescimento profissio<strong>na</strong>l e humano e ter se tor<strong>na</strong>do uma referência profissio<strong>na</strong>l e de amizade <strong>na</strong> minha vida. Em especial, ao Ricardo Frank Semler, que me inspirou neste trabalho e deixou as portas da empresa abertas para o desenvolvimento da pesquisa. Agradeço a ele também por me deixar fazer parte da história da Semco.
Ao Clovis, Flor, Adir, Alig<strong>na</strong>ni, Laura, que aceitaram participar desta pesquisa e pela contribuição de forma ímpar no desenvolvimento do trabalho, meu muito obrigado. Ao Pessoal da Semco, meu muito obrigado por me deixar fazer parte desta família. Ao pessoal da minha equipe de trabalho, meu sincero respeito e admiração.
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