Kooperatives Prozessmanagement Schleswig ... - IT Planungsrat
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Darüberhinaus lassen sich bestehende Prozessmodelle, die in Notationen von<br />
Universalmethoden vorliegen, in die PICTURE-Notation überführen. Da es sich hierbei<br />
um eine semantische, d. h. inhaltliche Überführung, handelt, muss dieser Prozess<br />
manuell vorgenommen werden. Die „Zielnotation“ der PICTURE-Methode weist auf der<br />
funktionalen Ebene einen höheren Bedeutungsgehalt auf, wodurch bestehende<br />
Modelle einer kritischen Reflektion, Anpassung und Übersetzung unterzogen werden<br />
müssen. Hierdurch wird der Abstraktionsgrad bestehender Prozessmodelle<br />
durchleuchtet und auf ein einheitliches und vergleichbares Niveau gebracht.<br />
Für das kooperative <strong>Prozessmanagement</strong> eröffnet sich hierdurch die Möglichkeit,<br />
wertvolle Wissensquellen in Form vorliegender Prozessbeschreibungen zu<br />
vereinheitlichen und in einfacher und vergleichbarer Form einem breiten<br />
Adressatenkreis zur Diskussion und Gestaltung überlassen zu können.<br />
Referenzprozessmodellierung mit der PICTURE-Methode<br />
Die bausteinbasierte Prozessmodellierung verwendet fachliche Prozessbausteine zur<br />
Beschreibung von Verwaltungsprozessen. Die Prozessbausteine sind das zentrale<br />
Element der PICTURE-Methode. Ein Prozessbaustein stellt eine in vielen<br />
Verwaltungsprozessen wiederkehrende Aufgabe oder Tätigkeit dar, wie z. B. die<br />
„Datenübernahme in die EDV“, „Dokument/Information weiterleiten“ oder<br />
„Formelle Prüfung durchführen“.<br />
Ein Prozessbaustein beschreibt somit die fachliche Aufgabe („was wird getan“) und<br />
durch weitere Angaben – in Form von Bausteinattributen – die fachliche Durchführung<br />
und somit die Tätigkeit („wie wird die Aufgabe durchgeführt“). Durch ihren engen<br />
fachlichen Bezug, ihre Benennung und Beschreibung besitzen die Prozessbausteine<br />
eine für Verwaltungsmitarbeiter verständliche Bedeutung.<br />
Die Prozessdarstellung wird durch die Vorgabe einer fest definierten Menge von<br />
Bausteinen harmonisiert und auf die relevanten Inhalte hin fokussiert.