Kooperatives Prozessmanagement Schleswig ... - IT Planungsrat

Handlungsfeld 9: Wirtschaftlichkeit und Erfolgskontrolle
Das Ziel ist, in Ergänzung zur zentralen IT-Steuerung und Finanzierung das Konzept für
eine qualitäts- ergebnis- und wirkungsorientierte Steuerung des E-Government
weiterzuentwickeln. Hierfür sind leistungsfähige Steuerungssysteme, die eine
technische, organisatorische, fachliche und rechtliche Ausprägung, zu entwickeln und
aufzubauen. Aus diesem Grund wird eine Innovationsstrategie für Politik und
Verwaltung - Finanzmanagement als Basis einer integrierten Führung im
Ordnungsrahmen Prozessmodell Öffentliche Verwaltung erarbeitet.
Einen weiteren Ansatzpunkt bildet das DeutschlandOnline Vorhaben, welches sich mit
der Stärkung der deutschen Positionierung im internationalen Benchmarking-Vergleich
im E-Government befassen will.
Die Darstellung der Metatrends und Innovationspotenziale in Zusammenhang mit den
Informations- und Kommunikationstechnologien sowie die sich daraus abgeleiteten
strategischen E-Government-Ansätze sind aus technischer und organisatorischer Sicht
Treiber für die Veränderungsprozesse in der schleswig-holsteinischen Verwaltung, das
heißt für die Ablösung des Bürokratiemodells und für die Schaffung eines neuen
Ordnungsrahmens „Prozessmodell Öffentliche Verwaltung“. Dieser Ordnungsrahmen
bietet die erforderliche Anpassungsfähigkeit und Innovationsfähigkeit, die die effektive
Nutzung der Informations- und Kommunikationstechnologien in Verbindung mit
Prozessinnovationen in der öffentlichen Verwaltung Schleswig-Holstein ermöglicht.
Nachdem die Perspektive untersucht wurde, inwieweit die notwendige Umsetzung der
EU-Dienstleistungsrichtlinie, die Entwicklung der Informations- und
Kommunikationstechnologien sowie die Umsetzung der E-Government-Strategien eine
Reform des öffentlichen Verwaltungshandelns in Schleswig-Holstein erfordern und
fordern, soll bei der nächsten Einschätzung der Blickwinkel sich ändern. Es geht folgend
nunmehr um die Frage, welchen Beitrag die Informations- und
Kommunikationstechnologien und E-Government, insbesondere in Bezug auf die
organisatorischen Implikationen, zur Umsetzung eines neuen Ordnungsrahmens für die
öffentliche Verwaltung, dem „Prozessmodell Öffentliche Verwaltung“, leisten können.