Kooperatives Prozessmanagement Schleswig ... - IT Planungsrat

Erbringung dieser Leistungen können Ressorucen in Anspruch genommen und externe
Organisationen und Persoenen beteiligt werden.
Zu unterscheiden sind Führungs-, Kern- und Supportprozesse. Für das Prozessregister
sind vorrangig die Kernprozesse, wie z.B. die Gewerbeanmeldung, von Bedeutung. In
weiteren Ausbaustufen könnten allerdings auch die Supportprozesse, wie z.B. die IT-
Prozesse, in das Prozessregister aufgenommen werden.
Um die Bestandsaufnahme der für die Umsetzung der EU-Dienstleistungsrichtlinie
relevanten Kernprozesse zu ermöglich, ist ein Ordnungsrahmen für die Inhalte des
Prozessregisters zu entwickeln. Hierbei geht ERCIS in der vorgelegten Konzeptstudie
von einer Zwei-Ebenen-Gliederung der Prozessnformationen aus, und zwar die
„Allgemeine Prozessebene“ und die „Spezielle Prozessebene“. In der folgenden
Abbildung 6 wird dieser Ordnungsrahmen veranschaulicht.