Kooperatives Prozessmanagement Schleswig ... - IT Planungsrat

• Konvergenz: Die Informations- und Kommunikationstechnologien lassen Märkte
zusammenwachsen.
• Flexibilität: Die Informations- und Kommunikationstechnologien fördern die
Anpassungsfähigkeit von Organisationen.
• Ubiquität: Die Informations- und Kommunikationstechnologien werden
allgegenwärtig.
• Datennutzbarkeit: Die Informations- und Kommunikationstechnologien
ermöglichen die effektive Nutzung von Informationen und digitalen Inhalten.
Die Informations- und Kommunikationstechnologien und damit auch die Informations-
und Kommunikationswirtschaft zählen zur den gesamtwirtschaftlich bedeutendsten
Innovationstreibern weltweit. Diese Feststellung wird wieder durch den aktuellen 10.
Faktenbericht 2007 „Monitoring Informations- und Kommunikationswirtschaft“ eindeutig
belegt. 10 Die sogenannte „ePerformance“ wird anhand verschiedener Indikatoren, wie
z.B. der Penetration von Infrastruktur (Netz-Breitbandinfrastruktur), Online-Verfügbarkeit
und -Nutzung von Anwendungen oder auch anhand der Umsatz- und
Beschäftigtenentwicklung der IuK-Wirtschaft gemessen. Diese ePerformance wird dabei
als ein Schlüsselfaktor für die Entwicklung der Wettbewerbsposition im globalen Markt
bewertet. Auch E-Government wurde in die Bewertung einbezogen. Bei zwanzig von
dreißig Kernindikatoren erreicht Deutschland den europäischen Durchschnitt, E-
Government gehört nicht dazu. So heißt es im Bericht: „Im Bereich der Anwendungen
wird die durchschnittliche europäische Performance bei der „Online-Verfügbarkeit und
Nutzung von E-Government-Diensten“ nicht erreicht.“
Zu einem ähnlichen Ergebnis kommt die Studie des BITKOM e.V. „Digitale Zukunft“ 11 , in
welcher das folgende Fazit zur Nutzung von E-Government durch Unternehmen
gezogen wird: „Nur 49 Prozent der Firmen erledigen in Deutschland einen Teil ihrer
Behördengänge im Internet. Welchen Erfolg das E-Government haben kann, zeigen
10 Vgl. TNS Infratest -Management Summary - (2007): 1-2
11 Vgl. BITKOM (2007a): 18.