handbuch für das vermittlungsverfahren - advodaehler.ch
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Handbu<strong>ch</strong> <strong>für</strong> <strong>das</strong> Vermittlungsverfahren<br />
Einleitung des Vermittlers, Beispiel:<br />
" Es geht mir darum, Ihre unters<strong>ch</strong>iedli<strong>ch</strong>en Standpunkte zu verstehen und zu versu<strong>ch</strong>en,<br />
mit Ihnen Lösungen zu erarbeiten. Sie als Beteiligte wissen am besten, was Ihnen dabei<br />
wi<strong>ch</strong>tig ist. Mit meiner Hilfe als neutraler Dritter gelingt viellei<strong>ch</strong>t eine Einigung. Sie<br />
können hier Ihre Abma<strong>ch</strong>ungen kreativ mitgestalten, was vor Geri<strong>ch</strong>t nur no<strong>ch</strong> begrenzt<br />
mögli<strong>ch</strong> wäre.<br />
I<strong>ch</strong> fasse Ihre Re<strong>ch</strong>tsbegehren sinngemäss zusammen: Ihnen geht es darum....., Ihnen<br />
auf der anderen Seite.......<br />
Sie haben jetzt beide na<strong>ch</strong>einander Gelegenheit, Ihre Si<strong>ch</strong>tweise kurz darzustellen. Ans<strong>ch</strong>liessend<br />
werden wir klären, was beiden Seiten besonders wi<strong>ch</strong>tig ist, wel<strong>ch</strong>es Ihre<br />
Interessen sind, bevor wir gemeinsam na<strong>ch</strong> Lösungen su<strong>ch</strong>en. I<strong>ch</strong> gebe jetzt Hr. X <strong>das</strong><br />
Wort <strong>für</strong> seine Sa<strong>ch</strong>darstellung (die Bezei<strong>ch</strong>nung "Kläger" und "Beklagter" vermeiden!)."<br />
Der Einigungsvorgang wird erlei<strong>ch</strong>tert, wenn<br />
- na<strong>ch</strong> der Darstellung der Partei-Standpunkte weder bewertet, no<strong>ch</strong> Stellung dazu genommen<br />
wird, weder von der vermittelnden Person, no<strong>ch</strong> von der anderen Partei<br />
- die Parteien dazu ermuntert werden – au<strong>ch</strong> mit entspre<strong>ch</strong>enden Fragen –, von si<strong>ch</strong><br />
selber zu spre<strong>ch</strong>en (I<strong>ch</strong>-Bots<strong>ch</strong>aften wirken ni<strong>ch</strong>t verletzend)<br />
- die Redezeit mögli<strong>ch</strong>st glei<strong>ch</strong>mässig verteilt wird<br />
- Sti<strong>ch</strong>worte gut si<strong>ch</strong>tbar aufges<strong>ch</strong>rieben werden<br />
- die vermittelnde Person die Parteiaussagen von Zeit zu Zeit zusammenfasst<br />
- bei gehässiger Stimmung Gesprä<strong>ch</strong>sregeln vorges<strong>ch</strong>lagen werden<br />
d) Konfliktbearbeitung - von den Positionen der Parteien zu deren Interessen<br />
Zwei Kinder streiten in der Kü<strong>ch</strong>e um die letzte Orange. Die Mutter zückt bereits <strong>das</strong><br />
Messer und will die Orange zers<strong>ch</strong>neiden. Im letzten Moment erkundigt sie si<strong>ch</strong>, wozu<br />
die Kinder die Orange brau<strong>ch</strong>en. Die To<strong>ch</strong>ter ist daran, einen Ku<strong>ch</strong>en zu backen und<br />
brau<strong>ch</strong>t die S<strong>ch</strong>ale. Der Sohn will si<strong>ch</strong> einen Saft auspressen. Mit dem "Blick hinter die<br />
Positionen" können die Interessen beider Kinder zu 100% *) befriedigt werden, was<br />
beim Halbieren der Fru<strong>ch</strong>t ni<strong>ch</strong>t der Fall gewesen wäre.<br />
Um vernünftige Ergebnisse zu erzielen, muss man die Interessen,<br />
ni<strong>ch</strong>t die Positionen in Einklang bringen<br />
*) Beispiel aus: Das Harward Konzept (Fisher/Ury/Patton)<br />
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