Journal of Applied Knowledge Management - Felix Moedritscher

Kapitel 5
Wissensbewahrung
Wie kann Wissen im unternehmerischen Umfeld bewahrt werden
Stefan Brandl
AVL List GmbH und CAMPUS02, University of Applied Sciences Degree Program in IT and
IT-Marketing, Graz, Austria
Norbert Eder
Arland Technologies GmbH und CAMPUS02, University of Applied Sciences Degree Program in IT and
IT-Marketing, Graz, Austria
Roland Schwab
Arland Technologies GmbH und CAMPUS02, University of Applied Sciences Degree Program in IT and
IT-Marketing, Graz, Austria
5.1 Einleitung und Begriffsklärung
Im vorliegenden Kapitel wird das Thema Wissensbewahrung behandelt. Hierzu wird zunächst der Begriff
definiert, als auch die unterschiedlichen Modelle der Wissensbewahrung beschrieben. Abschließend werden
technische Möglichkeiten zur Wissensbewahrung vorgestellt und die Wiki-Technologie im praktischen
Einsatz in Unternehmen evaluiert.
Laut [Dückert 2005] ist das Ziel der Wissensbewahrung, Erfahrungen und Informationen zu bewahren.
Dadurch soll verhindert werden, dass das organisationale Gedächtnis bzw. Teile davon verloren gehen.
Für die Wissensbewahrung ist es wichtig, dass das Wissen größtmöglich verteilt wird. Dies bedeutet, dass
Wissen sowohl verbal, als auch nonverbal weitergegeben wird. Durch die verbale Weitergabe können Informationen
schnell an die richtige Person verteilt werden. Durch eine nonverbale Weitergabe (beispielsweise
durch ein Wiki-System) können diese Informationen langfristig gespeichert werden und stehen somit allen
Personen, die darauf Zugriff besitzen, zur Verfügung.
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