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Datos, algoritmos y políticas: la redefinición del mundo digital

La convergencia del mundo físico y el mundo digital configura un ecosistema cuya dinámica redefine el modelo de desarrollo económico y social. En este libro se analizan la Internet de las cosas, las cadenas de bloques y la inteligencia artificial, y su potencial transformador. Se estudian dos elementos habilitantes para su uso: las plataformas digitales globales y la formación de recursos humanos. Se analizan esas y otras tecnologías digitales en las actividades manufactureras y de servicios avanzados, y las empresas de tecnología financiera digital (fintech). Se concluye con una reflexión sobre las implicancias de la inteligencia artificial para el logro de los Objetivos de Desarrollo Sostenible.

La convergencia del mundo físico y el mundo digital configura un ecosistema cuya dinámica redefine el modelo de desarrollo económico y social. En este libro se analizan la Internet de las cosas, las cadenas de bloques y la inteligencia artificial, y su potencial transformador. Se estudian dos elementos habilitantes para su uso: las plataformas digitales globales y la formación de recursos humanos. Se analizan esas y otras tecnologías digitales en las actividades manufactureras y de servicios avanzados, y las empresas de tecnología financiera digital (fintech). Se concluye con una reflexión sobre las implicancias de la inteligencia artificial para el logro de los Objetivos de Desarrollo Sostenible.

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Introducción<br />

Comisión Económica para América Latina y el Caribe (CEPAL)<br />

Así, <strong>la</strong>s tecnologías <strong>digital</strong>es se extienden mucho más rápidamente que <strong>la</strong>s de <strong>la</strong> era industrial, y su difusión<br />

también es más acelerada. Por ejemplo, hacia 1930 un 60% de <strong>la</strong> pob<strong>la</strong>ción de los Estados Unidos tenía acceso<br />

a energía eléctrica, en tanto que para muchos países de América Latina, en particu<strong>la</strong>r los de menor desarrollo,<br />

tal grado de difusión recién fue posible en <strong>la</strong> década de 1980. En cuanto a <strong>la</strong> telefonía fija, el 25% de los hogares<br />

de los Estados Unidos tuvieron acceso 76 años antes que el 25% de los hogares de los países de <strong>la</strong> región.<br />

Estos rezagos han disminuido significativamente en <strong>la</strong> era <strong>digital</strong>: que los usuarios de Internet llegaran al 25%<br />

de <strong>la</strong> pob<strong>la</strong>ción de <strong>la</strong> región llevó solo nueve años más que en los Estados Unidos 6 . La cifra correspondiente a<br />

telefonía móvil fue de siete años, para teléfonos inteligentes (smartphones) tres años, y tan solo un año para <strong>la</strong><br />

utilización de tecnologías financieras <strong>digital</strong>es (fintech) por los usuarios en línea en algunos países.<br />

En este sentido, si bien continúa existiendo una brecha de acceso a <strong>la</strong>s tecnologías <strong>digital</strong>es en los países<br />

de <strong>la</strong> región, y es necesario continuar con los esfuerzos para su reducción, en <strong>la</strong> presente o<strong>la</strong> tecnológica no<br />

se dan rezagos tan amplios como en los paradigmas tecnológicos anteriores. Esto ofrece una oportunidad<br />

para el desarrollo de sectores basados en <strong>la</strong> producción de bienes y servicios intangibles y vuelve imperativo<br />

el fomento de <strong>la</strong> innovación y <strong>la</strong> asequibilidad de <strong>la</strong>s nuevas tecnologías, así como el desarrollo de capacidades<br />

adecuadas. Para ello es preciso fortalecer <strong>la</strong> complementariedad sistémica institucional a fin de lograr una<br />

eficaz coordinación de <strong>políticas</strong> y asignación de recursos.<br />

Los países de América Latina están avanzando rápidamente en <strong>la</strong> adopción de <strong>la</strong>s nuevas tecnologías.<br />

En 2017, en <strong>la</strong> región había 400 millones de conexiones celu<strong>la</strong>res y no celu<strong>la</strong>res de <strong>la</strong> Internet de <strong>la</strong>s cosas,<br />

lo que implica que se quintuplicó a partir de 2010 (GSMA, 2018). El 7% de los desarrol<strong>la</strong>dores de soluciones<br />

de Internet de <strong>la</strong>s cosas se encuentran en países de <strong>la</strong> región, lo que está en consonancia con su peso en <strong>la</strong><br />

economía global. Al mismo tiempo, <strong>la</strong> expansión de <strong>la</strong> minería de cadenas de bloques se ha generalizado en<br />

diversos países, generalmente los más grandes.<br />

Por su parte, <strong>la</strong> inversión internacional en empresas tecnológicas emergentes (start-up) de <strong>la</strong> región se<br />

ha duplicado con creces desde 2013. En 2017, 25 nuevos inversionistas ingresaron a <strong>la</strong> región, entre los que<br />

figuran SoftBank Group, Didi Chuxing y The Rise Fund de <strong>la</strong> empresa TPG, que gestiona fondos por más de<br />

1.000 millones de dó<strong>la</strong>res. Asimismo, inversores corporativos mundiales, como Naspers, American Express<br />

Ventures, FEMSA Comercio y Qualcomm Ventures, están realizando algunas de <strong>la</strong>s mayores inversiones<br />

en áreas como <strong>la</strong>s de transporte y logística, y tecnologías <strong>digital</strong>es para agricultura (agtech). Algunos de los<br />

nombres más importantes de Silicon Valley están activos en América Latina, incluidos Andreessen Horowitz,<br />

Accel, Founders Fund, Sequoia Capital e Y Combinator. Estos actores están invirtiendo en actividades de<br />

financiamiento, principalmente en el Brasil, México y Colombia (LAVCA, 2018).<br />

La importancia de <strong>la</strong>s nuevas iniciativas se muestra c<strong>la</strong>ramente en el hecho de que ocho de <strong>la</strong>s nueve<br />

empresas unicornio con base en <strong>la</strong> región centran su mo<strong>del</strong>o de negocios en <strong>la</strong>s tecnologías <strong>digital</strong>es: Mercado<br />

Libre, Despegar, Globant y OLX Group (en <strong>la</strong> Argentina), B2W Digital Company y TOTVS (en el Brasil) y<br />

KIO Networks y Softtek (en México) (Arrieta y otros, 2017).<br />

Las innovaciones exponenciales se dan en diversos sectores; en el último año, <strong>la</strong> expansión de <strong>la</strong>s empresas<br />

de fintech y el uso de criptomonedas han llevado <strong>la</strong> de<strong>la</strong>ntera. Esta tendencia se da de <strong>la</strong> misma manera en<br />

todo el <strong>mundo</strong>, por ello muchos países intentan definir cómo aprovechar sus ventajas y minimizar los riesgos.<br />

En <strong>la</strong> región, el Brasil es el país con más sitios de intercambio con criptomonedas, <strong>la</strong> Argentina lidera en cuanto<br />

a número de empresas y México registra el mayor volumen de intercambio de monedas <strong>digital</strong>es. En esa<br />

industria, 2017 fue el año de <strong>la</strong>s ofertas iniciales de criptomoneda (initial coin offering (ICO)) y 2018 apunta a ser<br />

el de <strong>la</strong> regu<strong>la</strong>ción. En este aspecto, México lidera en <strong>la</strong> región, ya que el 1 de marzo de 2018 aprobó <strong>la</strong> Ley para<br />

Regu<strong>la</strong>r <strong>la</strong>s Instituciones de Tecnología Financiera, que procura normar <strong>la</strong> provisión de servicios financieros como<br />

los pagos electrónicos, el financiamiento colectivo (crowdfunding) y los activos virtuales. Para su aplicación es<br />

preciso actualizar otras nueve leyes, incluidas <strong>la</strong> Ley Federal para <strong>la</strong> Prevención e Identificación de Operaciones<br />

con Recursos de Procedencia Ilícita. Con esta normativa, el Banco de México pasa a ser el encargado de autorizar<br />

activos virtuales que puedan servir como medios de pago en p<strong>la</strong>taformas de fintech.<br />

6<br />

En todos los casos (excepto en el de <strong>la</strong>s fintech) <strong>la</strong> cantidad de años corresponde a una tasa de penetración <strong>del</strong> 25% de <strong>la</strong> pob<strong>la</strong>ción.<br />

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