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Datos, algoritmos y políticas: la redefinición del mundo digital

La convergencia del mundo físico y el mundo digital configura un ecosistema cuya dinámica redefine el modelo de desarrollo económico y social. En este libro se analizan la Internet de las cosas, las cadenas de bloques y la inteligencia artificial, y su potencial transformador. Se estudian dos elementos habilitantes para su uso: las plataformas digitales globales y la formación de recursos humanos. Se analizan esas y otras tecnologías digitales en las actividades manufactureras y de servicios avanzados, y las empresas de tecnología financiera digital (fintech). Se concluye con una reflexión sobre las implicancias de la inteligencia artificial para el logro de los Objetivos de Desarrollo Sostenible.

La convergencia del mundo físico y el mundo digital configura un ecosistema cuya dinámica redefine el modelo de desarrollo económico y social. En este libro se analizan la Internet de las cosas, las cadenas de bloques y la inteligencia artificial, y su potencial transformador. Se estudian dos elementos habilitantes para su uso: las plataformas digitales globales y la formación de recursos humanos. Se analizan esas y otras tecnologías digitales en las actividades manufactureras y de servicios avanzados, y las empresas de tecnología financiera digital (fintech). Se concluye con una reflexión sobre las implicancias de la inteligencia artificial para el logro de los Objetivos de Desarrollo Sostenible.

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<strong>Datos</strong>, <strong>algoritmos</strong> y <strong>políticas</strong>: <strong>la</strong> <strong>redefinición</strong> <strong>del</strong> <strong>mundo</strong> <strong>digital</strong><br />

Capítulo IV<br />

A. La brecha de capital humano 1<br />

El desarrollo de <strong>la</strong>s industrias <strong>digital</strong>es en un país requiere que <strong>la</strong>s empresas puedan acceder a recursos<br />

de inversión, capital humano y capacidad de innovación. En particu<strong>la</strong>r, el capital humano es un insumo<br />

imprescindible para <strong>la</strong> <strong>digital</strong>ización de <strong>la</strong> estructura productiva y el acceso a este es fundamental, no solo para<br />

el desarrollo de <strong>la</strong>s industrias <strong>digital</strong>es sino también para <strong>la</strong> transformación de <strong>la</strong>s industrias tradicionales. A<br />

partir <strong>del</strong> reconocimiento de esta necesidad, en el presente capítulo se cuantifica y estudia <strong>la</strong> situación de <strong>la</strong><br />

formación técnica y profesional de recursos humanos que afecta <strong>la</strong> utilización de <strong>la</strong>s tecnologías <strong>digital</strong>es en<br />

América Latina. Ello es particu<strong>la</strong>rmente importante porque, como muestran Katz y Callorda (2017), una de <strong>la</strong>s<br />

brechas más importantes entre <strong>la</strong> región y el <strong>mundo</strong> desarrol<strong>la</strong>do se registra en los factores de producción<br />

considerados en el índice de desarrollo <strong>del</strong> ecosistema <strong>digital</strong> <strong>del</strong> Banco de Desarrollo de América Latina<br />

(CAF), incluido el capital humano (véase el gráfico IV.1).<br />

Gráfico IV.1<br />

América Latina y el Caribe y Organización de Cooperación y Desarrollo Económicos (OCDE): índice de desarrollo<br />

<strong>del</strong> ecosistema <strong>digital</strong> <strong>del</strong> Banco de Desarrollo de América Latina (CAF), 2015<br />

Marco institucional<br />

y regu<strong>la</strong>torio<br />

60<br />

Conectividad<br />

80 Infraestructura<br />

40<br />

20<br />

OCDE: 64,94<br />

Factores de<br />

producción<br />

0<br />

Digitalización<br />

de los hogares<br />

América Latina<br />

y el Caribe: 45,47<br />

Industrias <strong>digital</strong>es<br />

Nivel de competencia<br />

Digitalización<br />

de <strong>la</strong> producción<br />

OCDE<br />

América Latina y el Caribe<br />

Fuente: Telecom Advisory Services, Hacia <strong>la</strong> transformación <strong>digital</strong> de América Latina y el Caribe: el Observatorio CAF <strong>del</strong> Ecosistema Digital, Caracas, Banco de<br />

Desarrollo de América Latina (CAF), 2017; Banco de Desarrollo de América Latina y el Caribe (CAF), Observatorio <strong>del</strong> Ecosistema Digital en América Latina y<br />

el Caribe 2017 [en línea] https://www.caf.com/app_tic/.<br />

En <strong>la</strong> región, el aumento <strong>del</strong> índice de que se muestra en el gráfico IV.2 no fue acompañado por un<br />

crecimiento comparable <strong>del</strong> índice de capital humano, que combina el porcentaje de ingenieros en <strong>la</strong> fuerza de<br />

trabajo y el porcentaje de mano de obra con formación superior a <strong>la</strong> educación secundaria (Katz y Koutroumpis,<br />

2013). La diferente evolución de esos índices puede explicarse, al menos parcialmente, porque el avance de<br />

<strong>la</strong> <strong>digital</strong>ización está determinado en gran medida por un proceso de difusión de innovación cuyas variables<br />

explicativas son <strong>la</strong> comunicación entre los adoptantes y <strong>la</strong> proposición de valor <strong>del</strong> nuevo producto, es decir,<br />

<strong>la</strong> manera en que se puede generar valor con un producto. Por otra parte, dado que el desarrollo de capital<br />

humano es fuertemente inercial, su evolución tiene lugar con <strong>la</strong> lentitud característica de toda dinámica social.<br />

De todas maneras, el hecho de que el índice de capital humano haya crecido un 23% y <strong>la</strong> <strong>digital</strong>ización un<br />

145% entre 2004 y 2014 muestra <strong>la</strong> limitada capacidad de <strong>la</strong> región para agregar valor local a los productos y<br />

servicios <strong>digital</strong>es, con los consiguientes efectos negativos en <strong>la</strong> productividad y el crecimiento económico.<br />

1<br />

Este capítulo fue e<strong>la</strong>borado por Raúl L. Katz, Director de Investigación de Estrategia Empresarial de The Columbia Institute for Tele-Information (CITI), de <strong>la</strong><br />

Universidad de Columbia, Nueva York.<br />

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