Datos, algoritmos y políticas: la redefinición del mundo digital

Capítulo III
Comisión Económica para América Latina y el Caribe (CEPAL)
Las plataformas de fábricas inteligentes conectadas permiten a las empresas, incluidas las mipymes,
implementar procesos de transformación digital y estar completamente conectadas con sus cadenas de
suministro de insumos y productos. Las plataformas de agricultura inteligente permiten avanzar hacia la
agricultura de precisión y apoyar a las comunidades rurales. En forma análoga, las plataformas digitales
industriales del sector de la salud contribuyen a la transformación del sector mediante la integración de
tecnologías para mejorar los diagnósticos y tratamientos.
Las plataformas industriales de datos son ambientes virtuales que facilitan la conexión y el intercambio
seguro de datos entre empresas mediante una arquitectura compartida y reglas de gobernanza comunes. Estas
plataformas pueden ser ambientes abiertos encabezados por múltiples empresas o iniciativas de empresas
individuales que crean sus propias plataformas y las abren a otras empresas por motivos comerciales (Comisión
Europea, 2016). Las plataformas de la Internet de las cosas permiten desarrollar aplicaciones que supervisan,
gestionan y controlan dispositivos conectados en las empresas. Los principales componentes de estas plataformas
son los ambientes de desarrollo, los servicios de análisis de datos, los servicios de visualización, los servicios
de comercio electrónico, los servicios de seguridad, la administración de datos y la gestión de dispositivos.
Entre los tipos de plataforma más desarrollados se encuentran las plataformas basadas en la Internet de
las cosas. De acuerdo con Bhatia y otros (2017), más de 400 empresas ofrecen plataformas de este tipo a
nivel mundial. La mayoría de estas plataformas presenta algunas características comunes: están basadas en
la nube bajo el modelo de plataforma como servicio, habilitan la recolección, el análisis y la utilización de los
datos generados por dispositivos de la Internet de las cosas e incluyen herramientas de desarrollo e interfaces
de programación de aplicaciones que permiten a los usuarios crear sus propias aplicaciones y servicios para
mejorar la productividad y optimizar la operación de la empresa.
Las plataformas industriales de la Internet de las cosas son desarrolladas y ofrecidas por proveedores de
servicios en la nube, proveedores de redes y fabricantes de equipos, entre otros. Algunos de ellos son: AWS
IoT de Amazon, Microsoft Azure, Google Cloud Platform, ThingWorx, Watson de IBM, Artik de Samsung, IoT
Cloud Connect de Cisco Systems, Universal of Things de Hewlett Packard, Salesforce, Datav de Bsquare,
MindSphere de Siemens y Predix de General Electric.
Por otra parte, en virtud de una encuesta de sus Estados miembros realizada en 2017, la Comisión
Europea contabilizó 56 plataformas digitales industriales en desarrollo o en funcionamiento. A continuación
se describen tres de las plataformas mencionadas en esa encuesta: i) S3P, una plataforma público-privada
de desarrollo y ejecución de software para la Internet de las cosas, cuyo objetivo es acelerar el desarrollo y
la utilización de servicios y dispositivos de esta tecnología, ii) Optician 2020, una plataforma creada por un
consorcio de empresas europeas con el objetivo de proveer servicios informáticos para automatizar el diseño, la
manufactura y la logística de la producción de anteojos en pequeñas fábricas, que también permite automatizar
la comunicación entre diseñadores, oculistas, laboratorios y fabricantes, y iii) FIspace, una plataforma digital de
agricultura inteligente, financiada por la Unión Europea, que permite añadir funciones mediante el desarrollo
de aplicaciones, incorporar procesos colaborativos entre empresas e integrar fuentes de datos de los usuarios.
9. Plataformas de participación y servicios abiertos
Las plataformas digitales de participación y servicios abiertos son desarrolladas por los gobiernos para
habilitar la participación de los ciudadanos y las empresas en el diseño y el desarrollo de aplicaciones y
servicios públicos (véase el diagrama III.14). Los ejemplos incluyen las plataformas de datos abiertos, las
plataformas de externalización masiva y creación colaborativa y otras formas de ideación y participación
de los ciudadanos.
Las plataformas de participación y servicios abiertos ponen a disposición del público un conjunto de datos
abiertos y herramientas para el desarrollo de servicios y aplicaciones de interés público. Algunas plataformas
también incluyen un catálogo público que permite a los ciudadanos acceder a aplicaciones desarrolladas
por terceros y descargarlas. Estas plataformas se financian con presupuesto público, nacional o regional o
mediante mecanismos de financiación público-privados.
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