El lado - Géminis Papeles de Salud
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WALMART STORES INC.<br />
WALMART<br />
214<br />
"Para nosotros, el número uno es el cliente"<br />
Productos, marcas Comercios minoristas y supermercados WalMart, con las marcas<br />
comerciales "Great Valué" y "Smart Price"<br />
Página web http://www.walmartstores.com<br />
Datos <strong>de</strong> la firma Ventas (2000): 197.000 millones <strong>de</strong> euros<br />
Ganancias (2000): 6.500 millones <strong>de</strong> euros 1<br />
Empleados: 1.240.000<br />
Se<strong>de</strong>: Bentonville (Arkansas, EE.UU.)<br />
Imputaciones Explotación en empresas proveedoras, relaciones comerciales en<br />
el marco <strong>de</strong> una dictadura militar<br />
En 1962 Sam Walton inauguró su primera tienda WalMart en EE.UU.<br />
La firma creció hasta convertirse en la mayor ca<strong>de</strong>na <strong>de</strong><br />
supermercados <strong>de</strong>l mundo, con más <strong>de</strong> 3.000 comercios en EE.UU. y<br />
una cifra superior a 1.000 en el exterior. En 1998 WalMart adquirió 74<br />
negocios <strong>de</strong> la Spar Han<strong>de</strong>ls AG en Alemania, y en la actualidad<br />
cuenta allí con una planta <strong>de</strong> 17.400 empleados en 94 supermercados.<br />
A continuación, la filosofía <strong>de</strong> la empresa según su fundador, Sam<br />
Walton: "Nosotros trabajamos todos juntos; ése es nuestro secreto."<br />
Para compren<strong>de</strong>r con claridad lo que esto significa, conviene recurrir a<br />
un documento interno, la Guía para el Management. 2<br />
"Como integrante <strong>de</strong>l Equipo <strong>de</strong> Management <strong>de</strong> WalMart, usted es<br />
nuestra primera línea <strong>de</strong> <strong>de</strong>fensa contra una organización sindical. Es<br />
importante que usted (...) se mantenga siempre alerta para evitar que<br />
un sindicato organice a los trabajadores." En Alemania, sin embargo,<br />
WalMart se atiene a las disposiciones legales, que permiten la<br />
organización sindical en las empresas.<br />
Uno <strong>de</strong> los secretos <strong>de</strong>l éxito <strong>de</strong> WalMart radica en los bajos salarios<br />
que paga en EE.UU. a sus empleados menos calificados. 3 Numerosos<br />
ejemplos indican a<strong>de</strong>más que las empresas proveedoras <strong>de</strong> WalMart<br />
ubicadas en el <strong>de</strong>nominado Tercer Mundo no respetan los estándares<br />
mínimos en cuanto a la remuneración <strong>de</strong> los empleados, al tiempo que<br />
toleran la violación <strong>de</strong> los <strong>de</strong>rechos humanos.<br />
En 1999, en la fábrica Beximco <strong>de</strong> Bangla<strong>de</strong>sh (proveedora <strong>de</strong><br />
productos para WalMart), los empleados <strong>de</strong>bían trabajar en las<br />
siguientes condiciones: 4 jornadas laborales <strong>de</strong> doce horas y media,<br />
siete días a la semana, casi sin días libres; el pago oscilaba entre los 9<br />
y los 21 centavos <strong>de</strong> euro por hora, quedando así entre un 40 y un 70<br />
por ciento por <strong>de</strong>bajo <strong>de</strong>l salario mínimo que establece la ley.<br />
Al igual que el resto <strong>de</strong> las firmas que operaban en la zona <strong>de</strong> libre<br />
comercio <strong>de</strong> Bangla<strong>de</strong>sh, la empresa proveedora Beximco gozaba <strong>de</strong><br />
una exención impositiva. Bangla<strong>de</strong>sh, uno <strong>de</strong> los países más pobres<br />
<strong>de</strong>l mundo, tiene alre<strong>de</strong>dor <strong>de</strong> 125 millones <strong>de</strong> habitantes. En 1999 el<br />
PIB fue <strong>de</strong> aproximadamente 47.000 millones <strong>de</strong> euros. Las cifras <strong>de</strong><br />
venta <strong>de</strong> WalMart, que contaba con casi 1 millón <strong>de</strong> empleados<br />
distribuidos en todo el mundo, treparon por entonces a 172.000<br />
millones <strong>de</strong> la misma moneda. 5<br />
Numerosas multinacionales rompieron todo tipo <strong>de</strong> relación comercial<br />
con Myanmar (ex Birmania), por ejemplo la empresa textil Levi Strauss<br />
(ver capítulo "Petróleo") He aquí el fundamento: "Es imposible hacer<br />
negocios en Birmania sin apoyar directamente al Gobierno militar y a<br />
sus graves violaciones <strong>de</strong> <strong>de</strong>rechos humanos." 6<br />
En agosto <strong>de</strong> 2000, WalMart fue sorprendida in fraganti: 7 importando<br />
merca<strong>de</strong>rías <strong>de</strong>s<strong>de</strong> la dictadura militar <strong>de</strong> Myanmar hacia Canadá,<br />
1 http://www.walmartstores.com/newsstand/news spl ds.shtml<br />
2 http://www.labournet.<strong>de</strong>/diskussion/gewerkschaft/walmartgew.html<br />
3 Según el National Labor Committee, ver http://www.nlcnet.org<br />
4 Ibi<strong>de</strong>m<br />
5 Según Forftme/Banco Mundial, disponible en http://www.ipsdc.org/downloads/ Top 200.pdf<br />
6 "NGOs for<strong>de</strong>rn Rückzug von Triumph aus Burma", comunicado <strong>de</strong> prensa <strong>de</strong> la Declaración <strong>de</strong><br />
Berna, 19.1.2001<br />
7 Ver Social Investment Solutions KLD&Co.Inc, http://www.kld.com/benchmarks/ walmart.html