Asiakassuuntautunut joustava ja verkottunut. Analyysi ... - Mol.fi
Asiakassuuntautunut joustava ja verkottunut. Analyysi ... - Mol.fi
Asiakassuuntautunut joustava ja verkottunut. Analyysi ... - Mol.fi
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
noissaan. Tuotanto-organisaatiolle on tyypillistä tehtävien sekä vastuiden mahdollisimman<br />
pitkälle menevä siirtäminen tuotteiden arvoa lisäävän työn <strong>ja</strong> välittömien tuottajien tasolle sekä<br />
virheenpal<strong>ja</strong>stusjärjestelmä, joka kykenee jäljittämään pal<strong>ja</strong>stuneiden ongelmien todelliset<br />
alkulähteet.<br />
Valmistuksessa (emt., 75–103) kevyen tuotannon tehtaan työntekijät työskentelevät pääosin<br />
ryhmissä, jotka vastaavat suuresta osasta tarvittavia sivu- <strong>ja</strong> aputoiminto<strong>ja</strong> (mukaan lukien<br />
laadunvalvonta, materiaalinhankinta <strong>ja</strong> monet kunnossapitotehtävät), jolloin työvoiman kokonaismäärä<br />
voidaan puristaa mahdollisimman pieneksi. Laatupiirit toimivat käytäntöinä, joissa<br />
virheitä systemaattisesti analysoimalla <strong>ja</strong> virheiden varsinaiset syyt tunnistamalla saadaan virheellisten<br />
tuotteiden kor<strong>ja</strong>usa<strong>ja</strong>t sekä lin<strong>ja</strong>seisokit minimoitua. Jatkuvan parantamisen periaatteen<br />
myötä kevyen tuotannon yritykset kykenevät myös automatisoimaan tuotantoaan muita<br />
nopeammin <strong>ja</strong> poistamaan kaikkein yksitoikkoisimpia työvaiheita. Tuotannossa työskentelevä<br />
henkilöstö muodostuu ideaalitilanteessa ammatti- <strong>ja</strong> monitaitoisista “ongelmanratkaisijoista”,<br />
jotka pystyvät estämään ennakoivasti tuotannon kulkua uhkaavien pulmatilanteiden syntymisen.<br />
Tuotesuunnittelussa monimutkaisten <strong>ja</strong> monien yksiköiden yhteistyötä vaativien tuotesuunnitteluprojektien<br />
johdossa toimii luotettu<strong>ja</strong>, laa<strong>ja</strong>t valtuudet omaavia leadereita länsimaisille tuotesuunnitteluprojekteille<br />
tyypillisten “alhaisen luottamuksen” koordinaattoreiden si<strong>ja</strong>an (emt.,<br />
110–119). Suunnittelutiimissä työskentelee monen alueen asiantuntijoita. Heidät sidotaan<br />
projekteihin pitkiksi ajoiksi <strong>ja</strong> he toimivat tänä aikana tiiviissä yhteistyössä keskenään.<br />
Tiimien jäsenten <strong>ja</strong>tkuva keskinäinen kommunikointi luo edellytykset eri osaprojektien toteuttamiselle<br />
a<strong>ja</strong>llisesti limittäin siitä huolimatta, että osaprojektien toteuttaminen on sidoksissa<br />
toisissa osaprojekteissa tehtäviin ratkaisuihin. Eri alueiden asiantuntijoiden sitominen projekteihin<br />
alusta alkaen mahdollistaa sen, että jo projektien alkuvaiheessa saadaan tehtyä suuri osa<br />
niiden etenemistä koskevista perusratkaisuista. Tätä kautta lyhenee sekä tuotesuunnittelun<br />
vaatima aika että aika, jonka puitteissa tuotanto kykenee saavuttamaan uusilta tuotteilta vaadittavan<br />
tuottavuus- <strong>ja</strong> laatutason. Tuotesuunnittelun avaintekijöitä ovat toisin sanoen korkeaan<br />
luottamukseen <strong>ja</strong> asiantuntemukseen perustuva johtajuus (leadership, “supercraftsman”),<br />
tiimityö, tiivis keskinäinen kommunikointi <strong>ja</strong> simultaaninen suunnittelu.<br />
Materiaalihallinnossa kevyen tuotannon tehtaat pyrkivät pitkäaikaisiin yhteistyösuhteisiin toimittajien<br />
<strong>ja</strong> alihankkijoiden kanssa (Womack et al. 1990, 146–168). Yritykset asioivat suoraan<br />
yleensä vain muutamien avaintoimittajien kanssa, jotka saattavat olla vastuussa hyvinkin<br />
10