Asiakassuuntautunut joustava ja verkottunut. Analyysi ... - Mol.fi
Asiakassuuntautunut joustava ja verkottunut. Analyysi ... - Mol.fi
Asiakassuuntautunut joustava ja verkottunut. Analyysi ... - Mol.fi
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
Työn organisoinnin kannalta yrityksille on ollut yhteistä pyrkimys rakentaa mahdollisimman<br />
itseoh<strong>ja</strong>utuvia tiimejä. Aiemmin esitettyjä ryhmätyön typologisointe<strong>ja</strong> vasten tarkasteltuna<br />
päädytään selkeisiin johtopäätöksiin. Pumpputehtaalla jo 1970-luvulla solujen muodossa<br />
käynnistynyt ryhmätyö oli 1990-luvun alkupuolelle tultaessa kehittynyt vahvasti itseoh<strong>ja</strong>utuvien<br />
ryhmien suuntaan. Se edusti tuolloin pitkälle kehittynyttä pohjoismaisen ryhmätyön mallia,<br />
jossa ryhmillä oli runsaasti toimivaltaa <strong>ja</strong> vastuuta eri tehtävien järjestämiseen tuotantoryhmien<br />
sisällä; ryhmien ammattitaitotaso oli korkea <strong>ja</strong> työtehtävät vaativia. 1990-luvun alussa<br />
tehtaalla pyrittiin luomaan systemaattisen kehitystyön käytäntöjä, mutta ne hiipuivat vuosikymmenen<br />
puolivälissä, jolloin suunnittelu- <strong>ja</strong> kehitystyö jäi edelleen selkeästi<br />
toimihenkilöiden tehtäväksi. 1990-luvun lopun tiimiorganisaation kehittämisen suunta täyttää<br />
Schumannin tunnistaman (1998) rakenteellisesti innovatiivisen ryhmätyön tunnusmerkit.<br />
Kehittämistyön keskeisenä sisältönä on ryhmien itsenäisen työn suunnittelun, päätösvallan <strong>ja</strong><br />
toimintavapauden lisääminen; laa<strong>ja</strong> osallistuminen tehtaan toimintaa koskevaan<br />
päätöksentekoon; vertikaalisen integraation lisääminen mm. sisällyttämällä työtehtäviin<br />
käsitteellisiä tehtäviä; sekä ryhmissä tapahtuvan itsenäisen prosessien kehittämisen voimakas<br />
tukeminen.<br />
Mekatroniikkatehtaassa tiimiorganisaatioon siirryttiin vasta 1990-luvun puolessa välissä. Tiimiytyminen<br />
käynnistyi hitaasti <strong>ja</strong> alkuvaiheessa rakenteellisesti innovatiivisen ryhmätyön<br />
merkit eivät olleet esillä. Tiimivalmenta<strong>ja</strong>n rooli oli suuri, ryhmän itsenäisyys suhteellisen rajoitettua<br />
<strong>ja</strong> sekä horisontaalinen että vertikaalinen integraatio niukkaa. Vuosikymmenen lopulle<br />
tultaessa toimintatapa oli täysin muuttunut. Tiimivalmenta<strong>ja</strong>n rooli oli muuttunut selkeästi<br />
tukihenkilön suuntaan <strong>ja</strong> ryhmästä oli tullut itsenäisesti päätöksiä tekevä sekä sisäisillä päätöksillä<br />
toimintansa järjestelevä yksikkö. Horisontaalinen integraatio oli laa<strong>ja</strong>a <strong>ja</strong> erityisen<br />
merkittävää oli, että laa<strong>ja</strong>n vertikaalisen integraation myötä tiimin osaamiseen oli tullut uusina<br />
piirteinä suunnittelu-, kehittämis- <strong>ja</strong> koulutustehtäviä.<br />
82