Asiakassuuntautunut joustava ja verkottunut. Analyysi ... - Mol.fi

More documents

Recommendations

Info

vat organisaatiomuutokset, niitä vastaavat tuotantotyöntekijöiden kvalifikaatiovaatimukset sekä tutkimuksen kuluessa esille tulleet avainkvalifikaatiot. 75
Taulukko 3. Tulevaisuuden osaamistarpeiden kvalifikaatiot. Kvalifikaation tyyppi Tieto (knowledge) • Teoreettinen tieto Muutosulottuvuus Työ ongelmanratkaisuprosessina, kehittämisryhmätyöskentely, asiakasräätälöinnit Keskeiset kvalifikaatiovaatimukset Teoreettisen tietämyksen syventäminen, ongelmanratkaisumenetelmät • Tekninen tieto • Käytännöllinen tieto (tacit) Taidot (skills) • Monitaitoisuus • Kansainväliset taidot • Sosiaaliset taidot Uuden tietotekniikan käyttöönotto Prosessin joustavuustarpeet, teknisen integraation aiheuttamat riskitilanteet Tiimi- ja ryhmätyö, tehtäväintegraatio Tuotannon kansainvälistyminen, suorat asiakaskontaktit Tiimi- ja ryhmätyö, suorat kontaktit yrityksen muihin osastoihin sekä asiakkaisiin ja toimittajiin Vähintään tietotekniikan perusteiden hallinta Tuotannon- ja materiaalinohjaustietämys, ongelmanratkaisumenetelmät Tuotannon suoria ja epäsuoria tukitehtäviä (esim. kunnossapito) Vieraat kielet ja kulttuurit, vuorovaikutus- ja kommunikaatiotaidot, esiintymistaito Vuorovaikutus- ja kommunikaatiotaidot, asiakaspalvelutaidot • Hallinnolliset taidot Normatiiviset orientaatiot (normative orientations) • Ihmisten johtaminen Hierarkioiden madaltuminen, tiimeille tulosvastuuta, tiimien vastuulle ostotoimintaa Ryhmien ja tiimien työn koordinointi Yritystalouden perusteet, yrityslaskenta, kirjanpito, markkinointi Vuorovaikutus- ja kommunikaatiotaidot • Sitoutuminen, vastuunkanto, oma-aloitteisuus Laatu, toimitusvarmuus ja -aika tärkeimpinä kilpailutekijöinä, asiakassuuntautuneisuus “Yrittäjämäinen ajattelutapa”, vuorovaikutus- ja kommunikaatiotaidot • Luovuus, kehittämisorientaatio Innovatiivisuus kilpailutekijänä Ongelmanratkaisumenetelmät Taulukossa 3 kvalifikaatiovaatimuksista tieto jaetaan kolmeen tyyppiin: teoreettinen tieto, tekninen tieto ja käytännöllinen (hiljainen) tieto. Asiakassuuntautuneisuus lisää teoreettisen tiedon tarvetta yhä suuremman osan tuotteista ollessa asiakkaille räätälöityjä. Tämä merkitsee 76
Page 1 and 2:
Tapio Koivisto & Pasi Koski Asiakas
Page 3 and 4:
TIIVISTELMÄ Tutkimuksen tavoitteen
Page 5 and 6:
SISÄLLYSLUETTELO ALKUSANAT TIIVIST
Page 7 and 8:
asettavat uudenlaisia vaatimuksia m
Page 9 and 10:
tu tapaus- eli case-tutkimuksen met
Page 11 and 12:
Toinen case-tutkimuksen kohdistuva
Page 13 and 14:
2. KESKUSTELU UUSISTA TUOTANTOMALLE
Page 15 and 16:
noissaan. Tuotanto-organisaatiolle
Page 17 and 18:
yksiulotteista kevyen tuotannon yli
Page 19 and 20:
Kevyttuotantomallia koskevan keskus
Page 21 and 22:
Autonomia on yksi keskeinen edellyt
Page 23 and 24:
2.3. Uudet tuotantomallit, ryhmäty
Page 25 and 26:
ilman koneiden määräämää taht
Page 27 and 28:
siirrettyjä tehtäviä takaisin tu
Page 29 and 30: • ryhmille valitaan “edustajat
Page 31 and 32: 3. TUTKIMUSKOHTEET 3.1. Pumpputehda
Page 33 and 34: alan sisäiset kausivaihtelut näyt
Page 35 and 36: hyllyyn merkitsee etäisyyden ottam
Page 37 and 38: Yksi keskeinen asia oli uuden palkk
Page 39 and 40: panon läheisyyteen on keskeinen me
Page 41 and 42: “Siinä sitten mietittiin, miten
Page 43 and 44: jatkotoimien järjestämisestä. Id
Page 45 and 46: Itseohjautuvasti kehittyvä verkost
Page 47 and 48: kehityksestä. Laatupiireissä pohd
Page 49 and 50: teet, sisäinen vastuunjako, kehity
Page 51 and 52: Visio: itseohjautuvasti toimintoja
Page 53 and 54: 3.2. Mekatroniikkatehdas Tutkimukse
Page 55 and 56: Kuluvan vuosikymmenen puolessa väl
Page 57 and 58: telujen ohella erityisen kehittämi
Page 59 and 60: ta itse asiassa merkitsivät. Ryhm
Page 61 and 62: toman suuren osan työajasta. Ratka
Page 63 and 64: 3.2.5. Kehittämistoiminnan organis
Page 65 and 66: Seuraavassa esitetään tiivistetys
Page 67 and 68: • Pitkään kestäneen korkean ku
Page 69 and 70: korkeisiin toimitusvarmuuksiin kyke
Page 71 and 72: kittymistä prosessin ydinvaiheisii
Page 73 and 74: 4. YHTEENVETO JA JOHTOPÄÄTÖKSET
Page 75 and 76: kokoonpano käynnistää prosessin
Page 77 and 78: Ratkaiseva työvoiman käytön kä
Page 79: logiaa voidaan käyttää yhtä hyv
Page 83 and 84: tiimi- ja ryhmätyön muodot yleist
Page 85 and 86: toimialoittain ja myös koneenraken
Page 87 and 88: Työn organisoinnin kannalta yrityk
Page 89 and 90: Aluetasolla yhdistyvät Ohmaen muka
Page 91 and 92: alueilla. Ennen kuin uusi teknologi
Page 93 and 94: Käytettäessä laajaa innovaatiok
Page 95 and 96: tavoitteena on yhteistyö yhteisten
Page 97 and 98: ten valmiudet uudistumisprosessien
Page 99 and 100: LÄHTEET Ahlbäck, Markku & Haho, P
Page 101 and 102: Kevätsalo, Kimmo (1999). Jäykät
Page 103: Shimizu, Koichi (1995). Humanizatio
show all

Asiakassuuntautunut joustava ja verkottunut. Analyysi ... - Mol.fi

Create successful ePaper yourself

Delete template?

Save as template?