Asiakassuuntautunut joustava ja verkottunut. Analyysi ... - Mol.fi
Asiakassuuntautunut joustava ja verkottunut. Analyysi ... - Mol.fi
Asiakassuuntautunut joustava ja verkottunut. Analyysi ... - Mol.fi
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
siirrettyjä tehtäviä takaisin tuotantotyöntekijöille. Työorganisaatioiden muutokset olivat kokonaisuutena<br />
ottaen kuitenkin vähittäisiä <strong>ja</strong> pisteittäisiä; tuotannon ryhmäorganisaatiot sekä vertikaalinen<br />
integraatio jäivät kehittymättömiksi.<br />
Sen si<strong>ja</strong>an 1990-luvun kehitys on Schumannin mukaan merkinnyt irrottautumista tayloristisista<br />
periaatteista. Horisontaalinen tehtäväintegraatio lisääntyi <strong>ja</strong> tiettyjen tuotannon ydintyöntekijöiden<br />
toimenkuvaan sisällytettiin joitakin suunnittelutehtäviä. Lisäksi yritysrakenteiden<br />
hierarkiat madaltuivat <strong>ja</strong> alkoi uudenlaisten rakenteiden muodostaminen, minkä yhtenä ilmentymänä<br />
on formaalien ryhmätyön muotojen käyttöönotto. Ne sisältävät mm. ryhmää edustavien<br />
työntekijöiden valinnan, säännöllisten <strong>ja</strong> muodollisia käytäntöjä noudattavien ryhmäkokousten<br />
järjestämisen sekä pyrkimyksen laa<strong>ja</strong>-alaiseen itseoh<strong>ja</strong>utuvuuteen. Työntekijöitä<br />
kannustetaan itsenäiseen ongelmanratkaisuun, innovointiin sekä osallistumaan tuotannon<br />
rationalisointiprosesseihin. Teknisiä palvelu<strong>ja</strong> yritysten sisällä tarjoavat osastot nähdään yhä<br />
enemmän tuotannon palvelukeskuksina, joita tuotanto voi tarvitessaan käyttää apunaan.<br />
Muutos koski aluksi vain tiettyjä korkean teknologian teollisuusalo<strong>ja</strong>, mutta 1990-luvulla se<br />
on laajentunut käsittämään yhä enemmän myös työintensiivisiä sektoreita. Ylimpänä päämääränä<br />
on aiempaa “älykkäämpi” työorganisaatio, jonka avulla voitaisiin puolestaan nostaa<br />
tuottavuutta <strong>ja</strong> lisätä joustavuutta.<br />
Lähes kaikissa 1990-luvun työorganisaatioiden kehittämisstrategioissa ovat keskeisinä elementteinä<br />
olleet mukana pyrkimys ryhmätyön käyttöönottoon, hierarkioiden purkamiseen sekä<br />
lattiatason optimointiin. Schumannin (1998, 24) mukaan työvoiman käytön näkökulmasta<br />
tuotantomallien kehityksessä on nähtävissä kaksi kehityksen päälin<strong>ja</strong>a: yhtäältä taylorisoitu rakenteellisesti<br />
konservatiivinen ryhmätyö <strong>ja</strong> toisaalta rakenteellisesti innovatiivinen ryhmätyö.<br />
Ensiksi mainittu “<strong>ja</strong>panilaistyyppinen” ryhmätyön malli ei olennaisilta piirteiltään poikkea<br />
tayloristisesta organisaatiosta. Sen si<strong>ja</strong>an rakenteellisesti innovatiiviselle mallille on tyypillistä<br />
tayloristisia rajo<strong>ja</strong> rikkova työn<strong>ja</strong>on väheneminen sekä horisontaalisessa että vertikaalisessa<br />
suunnassa.<br />
Rakenteellisesti konservatiivinen ryhmätyö no<strong>ja</strong>utuu pitkälti taylorismin periaatteisiin <strong>ja</strong> se<br />
säilyttää kriittisiltä osin tayloristis-fordistisen työorganisaation <strong>ja</strong> tehdasregiimin piirteet. Työprosessin<br />
näkökulmasta sitä voi luonnehtia seuraavasti:<br />
• tuotantotyöntekijöiden tehtävät säilyttävät toistavan luonteensa<br />
• työsuoritusten rutinisointi <strong>ja</strong> standardisointi on edelleen keskeistä<br />
22
Change language