Asiakassuuntautunut joustava ja verkottunut. Analyysi ... - Mol.fi
Asiakassuuntautunut joustava ja verkottunut. Analyysi ... - Mol.fi
Asiakassuuntautunut joustava ja verkottunut. Analyysi ... - Mol.fi
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
4. YHTEENVETO JA JOHTOPÄÄTÖKSET<br />
TOSI-projektin lähtökohtana on ollut oletus teollisuusyritysten toimintatapojen perustavanlaatuisesta<br />
muutoksesta. Tulevaisuuden tuotantojärjestelmiä <strong>ja</strong> kvali<strong>fi</strong>kaatiovaatimuksia on lähdetty<br />
ennakoimaan talouden rakenteellisen muutoksen eli restrukturaation näkökulmasta, jonka<br />
taustalla ovat lähinnä globalisaatioon liittyvä toimintaympäristön muutos <strong>ja</strong> siitä hei<strong>ja</strong>stuvat<br />
uudistumispaineet yritysorganisaatioille. Tuotantojärjestelmätasoisia kehityspiirteitä on<br />
puolestaan lähestytty yritysten sisäisen <strong>ja</strong> niiden välisen verkostoitumisen näkökulmasta, jolloin<br />
tarkastelun keskiöön ovat nousseet ennen kaikkea ryhmä- tai tiimityöhön siirtymiseen<br />
sekä alihankinnan kehittämiseen liittyvät muutokset. Tutkimuskohteiksi on valittu prosessipumppu<strong>ja</strong><br />
valmistava pumpputehdas, prosessiteollisuuden mittalaitteita valmistava mekatroniikkatehdas<br />
verkostoineen sekä terveysteknologia-alan yritysryhmä verkostoineen.<br />
Hankkeen väliraportissa (Koski ym. 1997) keskityttiin tuolloin pumppu- <strong>ja</strong> mekatroniikkatehtaassa<br />
käynnissä oleviin muutosprosesseihin. Terveysteknologian osalta tutkimustulokset on<br />
raportoitu projektin työraportissa (Koivisto & Koski 1998). Alihankinnan muutossuunnista<br />
tehtiin erillistutkimus, joka on niin ikään raportoitu työraporttina (Koivisto ym. 1999). Käsillä<br />
olevassa hankkeen loppuraportissa keskitytään lähinnä pumppu- <strong>ja</strong> mekatroniikkatehtaan<br />
sisällä käynnissä oleviin muutossuuntiin sekä mainituissa yrityksissä käynnistettyjen<br />
kehittämisohjelmien kuvaamiseen.<br />
Tutkimuksessa on sovellettu tapaustutkimuksen ns. kehittyneen muodon menetelmää, jossa<br />
tutkimuskohteet on valittu siten, että tutkimustehtävän kannalta olennaisten kehityssuuntien<br />
pitäisi näkyä niissä mahdollisimman selkeinä. Hankkeen aineisto on kerätty vakiintuneilla<br />
case-tutkimuksissa käytetyillä menetelmillä. Pääosassa ovat olleet projektin kahden ydinyrityksen<br />
kaikkia organisaatiotaso<strong>ja</strong> edustavien henkilöiden <strong>ja</strong> tärkeimpien alihankkijoiden edustajien<br />
teemahaastattelut sekä tehdaskohtainen havainnointi. Lisäksi aineistona ovat olleet<br />
monet tuotantolaitosten toimintaa käsittelevät dokumentit (mm. esitteet, vuosikertomukset,<br />
esittelymateriaalit, sisäiset tiedotteet <strong>ja</strong> palaverimuistiot) sekä kehitysohjelmien toteuttamisen<br />
yhteydessä syntyneet aineistot.<br />
Pumpputehtaan kehityksessä merkittävän käännepisteen muodostaa vuosi 1984, jolloin tehdas<br />
siirtyi uudelle omista<strong>ja</strong>lle. Omista<strong>ja</strong>nvaihdoksen aikana ilmassa leijui uhka tuotannon lopetta-<br />
68