Asiakassuuntautunut joustava ja verkottunut. Analyysi ... - Mol.fi
Asiakassuuntautunut joustava ja verkottunut. Analyysi ... - Mol.fi
Asiakassuuntautunut joustava ja verkottunut. Analyysi ... - Mol.fi
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
telujen ohella erityisen kehittämishankkeen toteuttamista puolsi myös se, että tiimiytymiselle<br />
asetettujen päämäärien saavuttaminen ei silloisella kehittämisen mallilla näyttänyt todennäköiseltä.<br />
Tavoitteena oli, että ryhmät vastaisivat vielä itsenäisemmin toimitusajoista, hoitaisivat<br />
<strong>ja</strong> valvoisivat raaka-aineiden sekä osien saannin, päättäisivät yhdessä johdon kanssa hienokuormituksestaan<br />
<strong>ja</strong> etenisivät jäsenten monitaitoisuuden kehittämisessä.<br />
Työyhteisön ilmapiirimittaukseen kehittämisen muotona päädyttiin, kun keskusteluissa yrityksen<br />
edustajien kanssa tuli ilmi suuri epätietoisuus siitä, miten tiimiytymisprosessi oli siihen<br />
asti onnistunut, miten siihen oli suhtauduttu tuotantoryhmissä <strong>ja</strong> mitä vaikutuksia prosessilla<br />
oli ollut työntekijöiden työtyytyväisyyteen, motivaatioon, sosiaalisiin suhteisiin <strong>ja</strong> kokemuksiin<br />
johtamisesta. Toisin sanoen erityisesti muutoksen etenemistä hei<strong>ja</strong>stavan tiedon luominen<br />
<strong>ja</strong> oman toiminnan reflektoiminen koettiin kehittämisen pullonkaulaksi. Lisäksi oli todettu,<br />
että työpaikalla itsellään ei ole riittäviä perinteitä <strong>ja</strong> valmiuksia reflektoida tiimiytymisen<br />
kannalta keskeisiä asioita jokapäiväisen kanssakäymisen poh<strong>ja</strong>lta. Sen si<strong>ja</strong>an prosessin<br />
etenemisen selvitys <strong>ja</strong> analysointi tarvitsee tuekseen kvantitatiivista informaatiota tuottavan<br />
seurantavälineen.<br />
TiimiMitaksi 4 ristityn kehittämishankkeen yleistavoitteiksi määriteltiin liiketoimintayksikön<br />
tiimityön etenemisen analysointi sekä kehitysprosessin tukeminen. Hankkeen tarkoituksena oli<br />
ennen kaikkea tuottaa tietoa <strong>ja</strong> väline tiimityön seurantaan, kehittämiseen <strong>ja</strong> arviointiin sekä<br />
edistää johdon <strong>ja</strong> henkilöstön yhteistoimintaa, dialogia <strong>ja</strong> oppimista muutosprosessissa.<br />
3.2.3. Kehittämishankkeen toteuttaminen<br />
Kehittämishankkeen perustan muodostaneen kyselylomakkeen kehittäminen perustui tutkijoiden<br />
<strong>ja</strong> työorganisaation väliseen vuoropuheluun. Työ käynnistyi tutkijoiden tekemillä taustahaastatteluilla<br />
liiketoimintayksikön eri tuotantolaitoksissa. Haastatteluilla luotiin yleiskuva tiimi-<br />
<strong>ja</strong> ryhmäorganisaation rakenteesta, yleisestä ryhmä- <strong>ja</strong> johtamisilmapiiristä sekä koetuista<br />
kehittämistarpeista. Samalla saatiin käsitys tuotelinjojen organisaatiorakenteiden ominaispiirteistä<br />
<strong>ja</strong> työkulttuurien eroista.<br />
Perusmateriaalin <strong>ja</strong> yrityksen oman kehittämisvision poh<strong>ja</strong>lta luotiin näkemys siitä, mikä<br />
tiimitoiminnassa <strong>ja</strong> -organisaatiossa on oleellista kyseisessä liiketoiminnassa <strong>ja</strong> mitä näistä<br />
4 Hanketta on toteutettu osana Kansallista työelämän kehittämisohjelmaa.<br />
52
Change language