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1 centro universitário senac - sp luiz augusto grando padilha ...

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como: a falta de objetivos, falta de re<strong>sp</strong>onsáveis, não existência de metas e maior<br />

variabilidade de indicadores de desempenho em SST, ausência de atribuições e<br />

estratégias de ação, por exemplo.<br />

A maneira com que a empresa trata as questões de saúde e segurança é uma<br />

das principais causas de muitos desconfortos e até mesmo, constrangimentos,<br />

sofrido por eles, quando da ocorrência de acidentes graves, que carecem de<br />

esclarecimentos perante o publico externo e, sobretudo perante o conselho de<br />

gestores da re<strong>sp</strong>ectiva empresa. Porém, a alta executiva jamais tomará uma decisão<br />

que pudesse comprometer a organização baseada em informações que não sejam<br />

consistentes. Percebe-se uma incoerência na transferência das informações, ou<br />

seja, a segurança do trabalho é colocada em segundo plano não por que ela, de<br />

fato, requer esse tratamento, mas por insuficiência de informações que o referido<br />

setor repassa para a alta direção.<br />

O trabalhador, por vários motivos, pode ter cometido erros graves na<br />

execução de suas atividades, incluído negligencia e imprudência, mas também errou<br />

na tentativa de compensar a ausência de acertos que a organização não lhe<br />

ofereceu. Não há duvida de que a maioria esmagadora dos acidentes de trabalho<br />

ocorrido tiveram, como causa, uma ligação estreita com manifestações de<br />

comportamentos inadequados ou inseguros, ora de parte do trabalhador ora de seu<br />

facilitador que o manda ou permite trabalhar em desacordo com os procedimentos<br />

de trabalho. Nesse sentido, sem perder de vista a questão do comportamento, o que<br />

tem de ser estudado e corrigido, é o que esta dando origem ao comportamento. A<br />

filtragem das informações sobre as reais condições de trabalho, na empresa<br />

estudada, foi e certamente continuara sendo um problema cuja solução esbarra na<br />

cultura de SSO da empresa. Falta à alta direção informações detalhadas sobre o<br />

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