prirucnik Dijakonija 2002 draft3

Dijakonija i Evropa 63
Dijakonija u Danskoj
SLUŽBA ZA POMOĆ I PODRŠKU
Služba za pomoć i podršku osnovana je 1992. godine na inicijativu Grupe žena, koja je deo YMCA i
YWCA u Esbjergu u Danskoj. Članovi te grupe došli su na ovu ideju pri susretu sa sličnom grupom iz druge
crkvene organizacije. Kasnije se ideja proširila i na druge gradove na Jitlandu.
Služba za pomoć i podršku je nezavisno udruženje u okviru YMCA i YWCA u Danskoj.
Bavi se socijalnim radom, a utemeljena je na osnovama Evangeličke luteranske narodne crkve u Danskoj.
Služba za pružanje pomoći i podrške pruža pomoć osobama koje se staraju o hroničnim i teškim
bolesnicima u sopstvenom domu. Ovo je težak zadatak, a predstavlja i emotivno opterećenje roñacima koji
se brinu o obolelom ili samrtniku u sopstvenom domu. Pomoć se pruža na taj način da roñak koji se stara
može nekoliko sati da se odmara, obavlja druge poslove, npr. da ide u kupovinu, bavi se hobijem, ide u
posetu rodbini i prijateljima. Ovi slobodni sati mogu roñaku dati novu snagu i nadahnuće za dalje staranje, a
oboleli će uživati slušajući o onome šta je ovaj doživeo.
Usluge se pružaju u trajanju od 3 sata, uglavnom danju, ali veoma smo fleksibilni, i spremni smo da
pružimo pomoć i do tri puta u toku 24 sata. Usluge se pružaju u zavisnosti od potreba u domaćinstvu;
pomoć pružamo roñaku staratelju, a naši ljudi ne obavljaju poslove u domaćinstvu; angažovani u Službi za
pružanje pomoći i podrške ne rade, dakle, ni kao negovateljice ni kao kućne pomoćnice.
Zaposleni u Službi za pružanje pomoći i podrške su volonteri i neplaćeni saradnici grupa motivisanih
i zrelih žena i muškaraca koji mogu da učine nešto za svoje bližnje, posvećujući im svoje vreme i iskustvo.
Mnogi od zaposlenih imaju obrazovanje iz domena socijalne pomoći i zdravstva, ali u udruženju su i osobe
drugih obrazovnih profila. Svima im je zajedničko da imaju želju i volju da pomognu drugima, i da su sami
iskusili žalost ili krize. Neki su penzionisani, a neki zaposleni.
Zaposleni u Službi za pružanje pomoći i podrške moraju imati pozitivan stav prema hrišćanstvu.
Osoba koja je vernik jednog novog religioznog pokreta želela je da se uključi u Službu, ali je bila odbijena.
Smatramo da je od suštinskog značaja da se pomoć pruža u skladu sa osnovama YMCA i YWCA.
Pre nego što saradnik počne da radi u Službi za pružanje pomoći i podrške, šef Službe obavlja
intervju sa tom osobom da bi ustanovio da li je podesna za taj posao. Saradnik dobija uputstva i informacije
u vezi sa poslom i biva upoznat sa principima profesionalne tajne, koje svaki saradnik mora prihvatiti.