Lederens handlerum ved anvendelse af kontraktstyring

14 Konklusion.
I dette afsnit vil vi besvare vores samlede problemformulering.
Vores afhandling bygger på en begrænset empiri og vores konklusioner skal
naturligvis ses i dette lys.
Problemformuleringen rummer fem spørgsmål, disse vil vi først besvare.
Problemformuleringens første hovedspørgsmål besvares i et institutionelt
perspektiv og andet hovedspørgsmål besvares i dels i et aktør perspektiv og
dels i et institutionelt perspektiv. Afslutningsvis fremkommer vores samlede
konklusion.
Hvilke institutionelle pres er kommunerne underlagt når de skal vælge
styringsteknologi?
• Kommunerne er underlagt et markant pres om at tilrettelægge driften
på markeds lignende betingelser. Betingelser der retter sig mod
økonomisk gennemsigtighed af omkostningerne. .
• Der lægges ligeledes pres om at skabe konkurrence, kvalitet og
omkostningsbevidsthed.
• Og de er underlagt pres om at den offentlige sektor skal, som et skridt
på vejen, reduceres til en myndighedsudøvende bestillerfunktion, og
den private sektor skal levere serviceydelserne.
Vi har fundet en stærk overvægt af udsagn som relaterer sig primært til
strategier for at markedsgøre den offentlige sektor. I kommunerne generelt,
er vægten traditionelt på politiske strategier. Med de nye pres sættes den
politiske kontekst under pres.
Hvilke idealer ligger bag valget af kontraktstyring?
• At kontrakterne skaber synlighed og dokumentation, gennem større
viden om serviceydelsernes indhold samt udgiften på ydelserne.
• Lederne bliver mere opmærksomme på omkostningerne på ydelserne,
og derved sker en bedre ressourceudnyttelse.
• Kontrakterne giver bedre grundlag for dialog mellem de
kontraktstyrede enheder og politikerne.
• Kontrakterne kan danne baggrund for mere præcise
brugerinformationer.
De ovenstående fordele ved kontraktstyring fremkommer meget præcist.
103