Führung & Leadership - Demos GmbH
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Vertriebstraining für Nicht-<br />
Vertriebler<br />
Der professionelle<br />
Produktmanager<br />
Sie sind der Experte ür Ihre Produkte und Dienstleistungen – doch für<br />
einen erfolgreichen Vertrieb benötigen Sie neben Fachkompetenz<br />
auch ein ausgeprägtes Vertriebs-Know-how. Arbeiten Sie in unserem<br />
Training an einer konsequenten Ausrichtung Ihres Vorgehens an den<br />
Kundenbedürfnissen und einer abschlussorientierten Vorgehensweise<br />
als entscheidende Voraussetzungen für Ihren Erfolg im Verkauf.<br />
q Ihr Nutzen<br />
In unserem Training<br />
• erfahren Sie, wie Sie die Bedürfnisse Ihrer Kunden richtig<br />
einschätzen und zielorientiert darauf reagieren,<br />
• trainieren Sie, Verkaufsverhandlungen aktiv zum<br />
Geschäftsabschluss zu führen,<br />
• lernen Sie praxiserprobte Instrumente zur Vor- und Nachbereitung<br />
von Verkaufsgesprächen kennen,<br />
• machen wir Sie mit Strategien und Techniken zur<br />
Kundengewinnung und -bindung vertraut,<br />
• lernen Sie typische Hürden in Verkaufsgesprächen kennen und<br />
erfahren, wie Sie diese souverän meistern.<br />
q Teilnehmerkreis<br />
Das Training eignet sich für alle Vertriebseinsteiger, die durch die<br />
Anwendung bewährter Methoden und Techniken in ihrer täglichen<br />
Verkaufspraxis ihre Kunden noch wirkungsvoller überzeugen<br />
wollen.<br />
q Methodik<br />
Praxisorientierter Trainer-Input und Diskussionen, strukturierte<br />
Übungen mit Feedback, Erfahrungsaustausch, Gruppenund<br />
Einzelarbeit, Rollenspiele und Gesprächssimulationen,<br />
Transferhilfen für den Alltag<br />
q Themenüberblick<br />
Schlüsselfaktoren für einen erfolgreichen Vertrieb<br />
• Ihre Rolle als Fachexperte im Vertrieb<br />
• Erfolgreiche Selbst- und Kundenmotivation<br />
• Professionelle Kundenpflege<br />
2 Tage<br />
Vorbereitung und Planung von Verkaufsgesprächen<br />
• Kunden und ihr Potenzial richtig einschätzen<br />
• Den Kundenbedarf analysieren<br />
• Verkaufsziele setzen und Gesprächsstrategien planen<br />
• Präsentationen kundenorientiert vorbereiten<br />
Phasen eines erfolgreichen Verkaufsgesprächs<br />
• Den Verhaltensstil des Kunden erkennen und Vertrauen aufbauen<br />
• Strukturierte Kundennutzen-Argumentation<br />
• Verhandeln nach dem Win-Win-Konzept<br />
• Positiver Gesprächsabschluss<br />
Umgang mit schwierigen Situationen im Verkauf<br />
• Erfolgreiche Einwandbehandlung<br />
• Souverän mit schwierigen Kunden umgehen<br />
• Absagen als Chancen für die Zukunft nutzen<br />
Steigender Wettbewerbsdruck, stagnierende Märkte und<br />
austauschbare Produkte stellen neue Anforderungen an<br />
das professionelle Management technischer Produkte und<br />
Dienstleistungen. Der Produktmanager leistet einen entscheidenden<br />
Beitrag zu Wachstum und Zukunftssicherung. Maßstab für seinen<br />
Erfolg ist die Entwicklung von Marktanteilen und Deckungsbeiträgen,<br />
Kundenbindung und -zufriedenheit.<br />
q Ihr Nutzen<br />
In unserem Seminar<br />
• lernen Sie die vielfältigen Aufgaben des modernen<br />
Produktmanagements im Unternehmen kennen,<br />
• werden Sie in die Lage versetzt, die Rolle des Produktmanagers<br />
effektiv in Ihrem Unternehmen wahrzunehmen,<br />
• trainieren Sie den Einsatz von praxisorientierten Werkzeugen und<br />
Methoden,<br />
• erwerben Sie sich neben dem «harten» analytischen Knowhow<br />
auch «weiche» Kernkompetenzen wie z. B. überzeugendes<br />
Präsentieren,<br />
• erarbeiten und präsentieren Sie einen integrierten Marketingplan<br />
für ein technisch erklärungsbedürftiges Produkt.<br />
q Teilnehmerkreis<br />
Unser Seminar wendet sich an technische Fach- und <strong>Führung</strong>skräfte,<br />
die bereits im Produktmanagement tätig sind oder neu ins<br />
Produktmanagement einsteigen möchten.<br />
q Methodik<br />
Vortrag, praktische Übungen und Fallbeispiele, Gruppenarbeit und<br />
Präsentationen, Diskussion und Erfahrungsaustausch, Transferhilfen<br />
für den Alltag.<br />
q Themenüberblick<br />
Rolle und Verantwortlichkeiten des Produktmanagers im<br />
Unternehmen<br />
2 Tage<br />
Besonderheiten bei der Vermarktung technischer Produkte<br />
Schnittstellen zu anderen Abteilungen erfolgreich managen<br />
Erstellung eines integrierten Marketingplans für neue Produkte<br />
Methoden der Markt-, Kunden- und Wettbewerbsanalyse<br />
• Portfoliomethoden und Porters 5–Kräfte-Modell<br />
• Produktlebenszyklus und SWOT-Analyse<br />
Strategische Positionierung, Markt- und Kundensegmentierung<br />
Entwicklung von Produkt-/Marktstrategien<br />
Marktpotenzialermittlung und Absatzplanung<br />
Segmentspezifische Nutzenargumentation<br />
Die Instrumente des Marketing-Mix wirkungsvoll einsetzen<br />
• Produkt- und Programmpolitik<br />
• Preisfindung und Preisstrategien<br />
• Distributions- und Kommunikationspolitik<br />
Vertrieb und Marketing<br />
Orte/Termine<br />
Nürnberg 15.-16.01. | Hamburg 27.-28.03. | Berlin 27.-28.05. |<br />
Frankfurt a.M. 22.-23.07. | Stuttgart 24.-25.09. | München 12.-13.11.<br />
€ 1.120 (zzgl. MwSt.)<br />
VNV<br />
Orte/Termine<br />
Düsseldorf 12.-13.02. | Hamburg 14.-15.05. | München 17.-18.07. |<br />
Frankfurt a.M. 04.-05.09. | Stuttgart 26.-27.11.<br />
€ 1.120 (zzgl. MwSt.)<br />
PPI<br />
Tel: 069 92037568-17 I Fax: 069 92037568-15 I E-Mail: info@demos.com.de I www.demos.com.de<br />
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