Führung & Leadership - Demos GmbH
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Modul<br />
1<br />
Erfolgsfaktoren von Veränderungsprozessen<br />
berücksichtigen<br />
• Konstituierung der Ausbildungsgruppe und Hinweise zur Ausbildungslogik<br />
• Einführung in das Change Management (Aspekte, Ebenen)<br />
• Fallstudie eines gescheiterten Veränderungsprozesses<br />
• Empirisch gewonnene Erfolgsfaktoren des Change Managements<br />
Modul<br />
2<br />
Veränderungsprozesse verstehen lernen<br />
• Phasen von Veränderungsprozessen sowie typische Change Management-<br />
Fehler<br />
• Typen und Konstellationen von Veränderungsprozessen und deren<br />
Implikationen<br />
Modul<br />
10<br />
Veränderungskommunikation organisieren<br />
• Kommunikation in Veränderungsprozessen<br />
• Entwickeln einer überzeugenden Veränderungsbotschaft<br />
• Glaubwürdigkeit schaffen: Symbolische Kommunikation<br />
Modul<br />
11<br />
Widerstand im Veränderungsprozess managen<br />
• Logik individueller Reaktionen auf Veränderungen<br />
• Ebenen von Widerstand erkennen<br />
• Ursachen für Widerstand ermitteln<br />
• Angemessener Umgang mit Widerständen<br />
Change Management<br />
Modul<br />
3<br />
Veränderungsprozesse vorbereiten<br />
Modul<br />
12<br />
Umgang mit Konflikten im Veränderungsprozess<br />
• Bestandsaufnahme: Auswirkungen des Veränderungsprozesses einschätzen<br />
• Kräftekonstellationen verstehen: Kraftfeld- und Promotorenanalyse<br />
• Das Umfeld berücksichtigen: Stakeholderanalyse<br />
• Konfliktarten und -felder<br />
• Phasen der Konflikteskalation<br />
• Konfliktdiagnose<br />
• Professioneller Umgang mit Konflikten<br />
Modul<br />
4<br />
Veränderungsbereitschaft erzeugen<br />
Modul<br />
13<br />
Veränderungsprozesse organisieren und umsetzen<br />
• Phasen der Veränderungsbereitschaft<br />
• Ansätze und Methoden für die Auftauphase<br />
• Einschätzen der Veränderungsenergie und Engagementplanung<br />
• Tragfähige Infrastruktur für Veränderungsprozesse schaffen<br />
• Angemessene Beteiligungsprozesse organisieren<br />
• Basisinstrumente des Change Managements nutzen<br />
Modul<br />
5<br />
Organisationen verstehen 1<br />
Modul<br />
14<br />
Workshops in Veränderungsprozessen gestalten<br />
• Überblick: Organisationsverhalten und -diagnose<br />
• Entwicklungsphasen von Organisationen<br />
• Sechs-Boxen-Organisationsdiagnose<br />
• Typische Workshopkonstellationen<br />
• Zentrale Betrachtungsperspektiven in Workshops<br />
• Erfolgreich starten: Gestalten von Kick-off-Workshops<br />
Modul<br />
6<br />
Organisationen verstehen 2<br />
Modul<br />
15<br />
Veränderungsprozesse stabilisieren<br />
• Ein Blick unter die Oberfläche: Organisationskultur<br />
• Diagnose auf Arbeitsplatzebene<br />
• Bereiche und Methoden zum Stabilisieren<br />
• Interventionsfelder des Change Managements berücksichtigen<br />
• Monitoring und Evaluation des Veränderungsprozesses<br />
• Change Management im Gespräch überzeugend verkaufen<br />
Modul<br />
7<br />
Veränderungsprozesse starten<br />
Modul<br />
16<br />
Den Gesamtprozess strukturieren<br />
• Grundsatzentscheidungen zum Veränderungsprozess: Zielsystem und<br />
Gestaltungsoptionen<br />
• Startvarianten von Veränderungsprozessen<br />
• Organisieren kurzfristiger Umsetzungserfolge<br />
• Veränderungs-Architektur<br />
• Charta des Change Managements<br />
• Differenzierter Methodeneinsatz im Prozessverlauf<br />
Modul<br />
8<br />
Fallarbeit Change Management (Analyse)<br />
Modul<br />
17/18<br />
Fallarbeit Change Management<br />
(Analyse und Umsetzung)<br />
• Anwendung des bisherigen Change Management-Know-hows anhand<br />
eines durchgängigen Fallbeispiels<br />
• Trainieren des gezielten Einsatzes der Methoden und Modelle<br />
• Zusammenführung des gesamten Change Management-Know-hows<br />
anhand eines anspruchsvollen Praxisfalls<br />
• Trainieren des gezielten Einsatzes der Methoden und Instrumente<br />
Modul<br />
9<br />
Persönliche Entwicklung und Change<br />
Management<br />
Modul<br />
19/20<br />
Prüfungs- und Abschluss-Workshop<br />
• Zusammenhang zwischen persönlicher Entwicklung und Erfolg von<br />
Veränderungsprozessen<br />
• Intensives Feedback zur eigenen Wirkung<br />
• Stärken und Entwicklungspotential herausarbeiten<br />
• Bearbeitung eines komplexen Change Management-Falls in Kleingruppen<br />
• Präsentation und Diskussion der erarbeiteten Analysen und Konzepte vor<br />
dem Prüfungsgremium<br />
• Reflexion der eigenen Entwicklung<br />
• Auswertung des Ausbildungsgangs<br />
Tel: 069 92037568-17 I Fax: 069 92037568-15 I E-Mail: info@demos.com.de I www.demos.com.de<br />
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