Führung & Leadership - Demos GmbH

Zielgerichtete
Verhandlungsführung
Verhandlungstraining für
Fortgeschrittene
2 Tage
2 Tage
Kommunikation
Unterschiedliche Menschen haben unterschiedliche Interessen, Ziele
und Motive. Um für beide Seiten tragfähige Übereinkünfte zu erzielen,
ist es unumgänglich, miteinander zu verhandeln. Verhandlungen sind
daher ein notwendiger Bestandteil sowohl des beruflichen als auch des
privaten Lebens. Erfolgreiches Verhandeln bedeutet, eine tragfähige
Übereinkunft für alle Beteiligten in einer angemessenen Zeit zu
erreichen. Dabei kommt es wesentlich darauf an, dass Sie bestimmt in
der Sache und fair gegenüber dem Verhandlungspartner auftreten.
q Ihr Nutzen
In unserem Training
• lernen Sie, Ihre Verhandlungsziele angemessen zu realisieren und
langfristig tragfähige Übereinkünfte zu erreichen,
• trainieren Sie, schwierige Verhandlungssituationen souverän zu
meistern,
• entwickeln Sie ein Drehbuch für strukturiertes und zielorientiertes
Verhandeln,
• entrümpeln und erweitern Sie Ihren persönlichen
Werkzeugkasten,
• üben Sie, alles ernst und nicht persönlich zu nehmen.
q Teilnehmerkreis
Unser Training wendet sich an alle, die ihre persönlichen Kenntnisse
und Fertigkeiten auf dem Gebiet der Verhandlungsführung
trainieren und erweitern möchten, um auch in schwierigen
Verhandlungssituationen konstruktiv reagieren und
lösungsorientiert weiterarbeiten zu können.
q Methodik
Vortrag, Demonstration und Diskussion, Erfahrungsaustausch und
Fallbearbeitung, Einzel- und Gruppenarbeit, praktische Übungen
mit Video-Feedback, Transferhilfen für den Alltag.
q Themenüberblick
Verhandlungen richtig vorbereiten
• Sach- und Beziehungsebene berücksichtigen
• Innere Haltung und Glaubenssätze prüfen
Zentrale Verhandlungsgrundsätze berücksichtigen
• Mensch und Sache voneinander trennen
• Logische Ebenen berücksichtigen
• Wohlgeformte Ziele formulieren
Werkzeuge erfolgreicher Verhandlungsführung
• Überzeugend argumentieren
• Mit Fragen führen und lenken
• Mit Körpersprache arbeiten
Schwierige Verhandlungssituationen meistern
• Unfairen Verhandlungsstrategien wirkungsvoll begegnen
• Mit Einwänden und Widerständen konstruktiv umgehen
• Festgefahrene Situationen in Bewegung bringen
Verhandlungen erfolgreich abschließen
• Perspektivenwechsel vollziehen
• Verantwortung übernehmen, Ergebnisse sichern
Gute Fähigkeiten in der Verhandlungsführung sind kein angeborenes
Talent, sondern müssen erlernt und vor allem geübt werden. In
unserem Grundlagentraining zur Verhandlungsführung haben Sie
eine Vielzahl von Verhandlungsstrategien und -techniken kennen
gelernt, mit deren Hilfe Sie ein für alle Beteiligten zufrieden
stellendes Ergebnis erzielen können. In zahlreichen Übungen
haben Sie gelernt, Verhandlungen gezielt und fair zu führen und
Ihren Verhandlungspartner in das Zusteuern auf ein gemeinsames
Ziel einzubinden. Dadurch haben Sie mehr Sicherheit gewonnen
und erkannt, dass kooperative Verhandlungsführung sehr viel
Fingerspitzengefühl und Einfühlungsvermögen erfordert. Inzwischen
haben Sie das Gelernte in der täglichen Praxis erproben können
und möglicherweise festgestellt, dass Sie sich bei der Umsetzung
bestimmter Empfehlungen aus dem Grundlagentraining noch
nicht ganz sicher fühlen. Das Training dient nicht der Vermittlung
weiterer Techniken und Methoden, sondern konzentriert sich auf die
Anwendung des bereits Gelernten in der Praxis.
q Ihr Nutzen
In unserem Aufbautraining
• haben Sie die Möglichkeit, die im Basistraining erlernten
Methoden und Instrumente der Verhandlungsführung noch
einmal intensiv an konkreten Verhandlungssituationen aus Ihrem
Berufsalltag zu trainieren,
• vervollkommnen Sie Ihre Verhandlungstechniken, um zu besseren
Ergebnissen für beide Verhandlungsseiten zu kommen,
• verbessern Sie Ihre kommunikativen Fähigkeiten,
• arbeiten Sie an der Optimierung Ihres persönlichen
Verhandlungsstils,
• erlernen Sie, mit schwierigen Verhandlungspartnern souverän
umzugehen.
q Teilnehmerkreis
Das Verhandlungstraining für Fortgeschrittene wendet sich an
Personen, die bereits ein Grundlagentraining zu diesem Thema
erfolgreich absolviert haben und deren Ziel es ist, das darin
erworbene Know-how zu festigen und auf konkrete schwierige
Situationen aus ihrem Arbeitsalltag zu übertragen.
q Methodik
In unserem Verhandlungstraining für Fortgeschrittene werden
Sie nicht mit weiteren Methoden und Instrumenten vertraut
gemacht, sondern Sie trainieren die souveräne Anwendung des
im Grundlagentraining erworbenen Wissens. Im Zentrum unseres
Vertiefungstrainings steht der Umgang mit schwierigen Fällen und
Verhandlungspartnern und konkreten Verhandlungssituationen.
Dabei wird mit realen Fällen aus Ihrer beruflichen Praxis gearbeitet.
q Themenüberblick
Probleme bei der Win-Win-Strategie
Verhandlungen in der Konfrontation aushalten und bestehen
Taktiken bei Übergriffen, Angriffen, Konfrontationen
Anspruchsvolle Verhandlungsübungen mit Videobegleitung,
Auswertung und Wiederholung der Verhandlung
Übungen mit Themen aus Ihrem Umfeld – Real World Coaching
Clinic
Orte/Termine
München 30.-31.01. | Hamburg 05.-06.03. | Leipzig 07.-08.05. |
Frankfurt a.M. 24.-25.06. | Nürnberg 14.-15.08. | Düsseldorf 25.-26.09. |
Frankfurt a.M. 28.-29.10. | Stuttgart 19.-20.11. | Berlin 11.-12.12.
€ 1.120 (zzgl. MwSt.)
VTD
Orte/Termine
Berlin 18.-19.02. | Frankfurt a.M. 14.-15.04. | München 17.-18.06. |
Köln 20.-21.08. | Leipzig 30.-31.10. | Düsseldorf 10.-11.12.
€ 1.120 (zzgl. MwSt.)
VTD-A
66 Tel: 069 92037568-17 I Fax: 069 92037568-15 I E-Mail: info@demos.com.de I www.demos.com.de