documento - Defensor del Pueblo

RECOMENDACIONES 46/20093. Dada la pobre imagen que las instalaciones ofrecen y el altonúmero de usuarios que las visitan, debería informarse mediantecarteles de que se trata de unas dependencias provisionales y que susustitución está en proyecto, pidiéndoles excusas por las severasdeficiencias que presentan.4. Establecer un sistema de información que, de manera clara yen varios idiomas, dé cuenta de los trámites que se realizan en esasdependencias y en las demás de la isla de Ibiza. La misma informacióndeberá ser conocida, corregida y ampliada, cuando sea necesario,por todos los funcionarios de policía que realicen labores devigilancia y control de accesos a la puerta de las dependencias.Constituiría una práctica deseable que dichos funcionarios pudieranacceder a los documentos informativos que prepara y mantieneactualizados la Oficina Única de Extranjeros de Illes Balears, ya queen términos generales resultan correctos, muy clarificadores y fácilmentecomprensibles.5. Debe revisarse la operativa policial seguida en los supuestos enlos que se solicita la documentación a un ciudadano extranjero en lavía pública y éste manifiesta que su pasaporte se encuentra en sudomicilio. El empleo habitual de esta práctica no se considera proporcional,por lo que debería limitarse a los casos en los que no resulteposible disponer del pasaporte por otros medios. También deberíadocumentarse por escrito la conformidad previa de los interesadoscon el acompañamiento y acceso a su domicilio.6. Debe revisarse la práctica policial de proponer la expulsión enlos expedientes sancionadores por mera estancia irregular, teniendoen cuenta la jurisprudencia del Tribunal Supremo al respecto, asícomo la Instrucción dictada por la Comisaría General de Extranjeríay Fronteras.7. Los servicios documentales de la Policía han venido asumiendouna serie de tareas que no les corresponden, especialmente la grabaciónde determinados tipos de solicitudes, como consecuencia de la carenciade medios para la gestión de los procedimientos administrativos. Contodo debe resaltarse que durante la visita no se detectaron demoras significativas,aunque se admitió que la situación se complica con la llegadade los meses estivales. Es de esperar que la paulatina asunción de susresponsabilidades por parte de los servicios de la Dirección Insular de laAdministración General del Estado en Ibiza-Formentera descargue detrabajo a esta dependencia y evite o, al menos, disminuya el continuo iry venir de ciudadanos extranjeros de una oficina a otra.219