Salud Mental

mental no accede a algún servicio de salud, y cómo los hallazgos
sugieren que, ante la mayor necesidad de atención, los
pacientes afrontan las barreras de acceso para usar los servicios
de salud, anotando que, sin embargo, el porcentaje no
supera el 5 % (5).
En la Encuesta Nacional de Salud 2007 (6) se estudió el
acceso a los servicios de salud mental desde un dominio que
involucró de manera única la búsqueda de la atención y el
inicio de esta. En dicha encuesta se evidenció que solamente
el 0,8 % de la atención recibida fue por motivos de enfermedades
o problema mental, de los nervios o de comportamiento;
en contraste, los resultados del último estudio de
carga de enfermedad para Colombia (7) refiere las veinte primeras
causas según AVISAS totales (× 1000 personas), y dentro
de ellas se evidencia que de estas veinte causas cuatro son
del grupo de enfermedades mentales.
3. Indicadores de acceso y oportunidad
En Colombia, los indicadores de acceso y oportunidad están
regulados a través del Sistema Obligatorio de Garantía de Calidad
en la prestación de servicios de salud (8), aunque no se
encuentran datos discriminados como país frente a indica-
dores de acceso a los servicios y tecnologías en salud mental.
Hay datos de su calidad de manera general como acceso a
especialistas y oportunidad de medicamentos incluidos en
el plan de beneficios.
3.1. Oportunidad en la asignación
de cita en consulta especializada
La atención oportuna de casos de mayor complejidad influye
en la capacidad resolutiva de los casos por su detección y
atención temprana y se calcula con esta medida. Hace referencia
a la sumatoria de los días calendario transcurridos entre
la fecha en la cual el paciente solicita cita para ser
atendido en la consulta médica especializada y la fecha para
la cual es asignada la cita sobre el número total de consultas
médicas especializadas asignadas en la institución (tabla 6.1).
3.2. Oportunidad en la entrega
de medicamentos del POS
La oportunidad en la entrega indica la proporción de medicamentos
POS entregados en la farmacia de la entidad administradora
de planes de beneficios respecto a medicamentos
POS recetados por su médico tratante (tabla 6.2).
Tabla 6.1. Oportunidad en días en la asignación de cita en consulta especializada
Periodo IPS EAPB
2006-2 7,1 7,7
2007-1 7,5 6,6
2007-2 9,1 7,3
2008-1 7,7 7,5
2008-2 8,7 7,4
2009-1 8,5 7,3
2009-2 10 8,8
2010-1 9,6 7,3
2010-2 8,2 7,0
2011-1 8,9 8,0
IPS: instituciones prestadoras de servicios de salud. EAPB: entidades administradoras de planes de beneficios.
Fuente: tomado de Seguimiento al Sector Salud en Colombia. Oportunidad en la asignación de cita en la consulta médica especializada EAPB/
IPS [internet]; 2012. Disponible en: http://www.asivamosensalud.org/inidicadores/servicios-de-salud/grafica.ver/35
306 encuesta nacional de salud mental 2015