10-12-Investigación-Cualitativa

LA RECOLECCIÓN INVESTIGACIÓN DE CUALITATIVA
LAS INFORMACIONES
45
La persona debe también saber que le espera en el desarrollo
del proyecto: la frecuencia y la duración de las entrevistas, la duración
del proyecto, el uso por parte del investigador del material
recogido... Siempre habrá cuestiones imprevistas en el camino y se
deben responder, si el clima está hecho de franqueza, de honestidad,
de apertura y de simpatía, estas encontraran mucho más fácilmente
respuesta.
El anonimato y la confidencialidad de la entrevista son también
temas delicados que se deben abordar desde un inicio. Algunos estarán
vacilantes en el comienzo pero se dejaran progresivamente integrar
al juego y desearan hasta el final que su nombre sea conocido;
otros por el contrario se mostraran reticentes. En un caso como en
el otro, se debe respetar su voluntad. Algunos autores ofrecen a las
personas entrevistadas la posibilidad de volver a ver, comentar y
discutir el manuscrito antes de su publicación. Generalmente, esta
consulta previa a la publicación no es un problema si la relación es
buena entre el investigador y el sujeto: el investigador no tendrá
temor de ver rechazada la publicación de su manuscrito, y la persona
entrevistada no temerá de aparecer en perjuicio suyo.
En historia de vida como en todo, la entrevista debe ser tan
larga para cubrir la materia, pero no tanto, con el fin de no cansar la
persona interrogada. Habitualmente, la entrevista toma un poco de
tiempo para arrancar; se necesita al menos una hora para que la
persona se sienta en su puesto. Generalmente, una buena entrevista
toma alrededor de dos horas pero no mucho más; superado este
lapso de tiempo la persona se agota, y con razón. En cuanto a la
frecuencia de las entrevistas, ellas dependen de la disponibilidad y el
interés, las preferencias del sujeto en la medida en que avanza el
proyecto. El ritmo adoptado debe permitir al investigador prepararlas
y al sujeto descansar. Además, es preferible transcribir la entrevista
terminada antes de pasar a la siguiente. Sobre este punto volveremos
más adelante.
El investigador prepara el contenido de la entrevista a medida
que la investigación avanza, sin embargo, debe hacer un plan de
entrevista, de suerte que la persona entrevistada sepa que es lo que
se espera de ella. Al comienzo, el investigador puede encontrar que
el esfuerzo del sujeto es pobre e incompleto. Sin embargo, a partir
de las indicaciones dadas, ordena el material, cubre los baches y
gradualmente la historia de vida toma forma (Denzin,1978a: 232).