12.07.2015 Views

Hizkuntza-politiken Urtekaria 2012 - Erabili.com

Hizkuntza-politiken Urtekaria 2012 - Erabili.com

Hizkuntza-politiken Urtekaria 2012 - Erabili.com

SHOW MORE
SHOW LESS
  • No tags were found...

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

apirila apirila apirila apirila apirila apirila apirila apirilaEuskararen presentzia areagotzeko arrazoiakkalitatearekin, negozioarekin eta gizarteerantzukizunarekin lotzen ditugu, gizarteak horieskatzen eta aldarrikatzen baitu.Bezeroen ehuneko zenbatek eskatzen dizueeuskaraz aritzeko?Uneotan, Euskadiko Kutxak 65.000 bezerorekinhartua du harreman guzti-guztiak euskara hutseanizateko konpromisoa. Horrek eskatzen duena zerada, sistemak guztiz egokituta eduki behar dituzulakonpromisoa betetzeko. Aurtengo kudeaketaplanaren barruan, hainbat ekintza adostu ditugugurekin euskara hutsezko harremanak dituztenbezeroak 100.000 izan daitezen. Hori da <strong>2012</strong>rakoaurreikusi dugun erronka.Bezeroekin harreman zuzena duten lanpostuetaneuskara eskakizunak egingo dituzuela diozue.Zeintzuk dira eskakizun horiek?Entitateko lanpostu guztiei hizkuntza eskakizunakesleitzeko erabakia hartu zen plan estrategikoagaratu zenean. Dagoeneko, adostu dugu hizkuntzaeskakizunen eredua. Bezeroekin izan dezaketenharremanaren araberakoak izango diraeskakizunak.Teknologien elebitasuna noiz izango da erabatprest?Esan beharrik ere ez dago gaur egun zer-nolakogarrantzia daukan teknologiaren alorrak: laneanerabiltzen ditugun lan tresnak horretan oinarritzendira. Horretan dihardugu gaur egun, bainaoraindik badago zer garatu teknologien inguruan,gero eta gutxiago falta zaigun arren guztizelebidunak izateko.Lanean egunero erabiltzen dituzuen informaziotresna batzuk abian jarriko dituzuela adieraziduzue. Zeintzuk dira tresna horiek?Bazkideen artean erabilera sustatzeko, hizkuntzairizpideak berrikusteko beharra ikusten duzue.Uneotan, zein irizpideri jarraitzen diozue?Langileak motibatzea beharrezkoa da, bainadinamika horrekin batera beste alor batzukbermatu behar dira: langileak euskarazko lantresnak behar ditu, prestakuntzan euskarakpresentzia nabarmena izan behar du, barnehezitzaileek euskaraz jakin behar dute, eskualdeeuskaldunenetan euskararen erabilera areagotzealdera hitzarmenak sinatzen jarraitu behar duguhango eta hemengo udalekin... Nabarmendu nahinuke Euskadiko Kutxan azken hilotan garatzen arigaren berdintasun plana euskara hutsean ari garelalantzen.Kanpora begira informazio guztia euskarazeskaintzen da, Euskadiko Kutxak dituen kanalguztietan. Ondorioz, fase honetan barrura begirajarri gara.Nola motibatu langileak?Sarea izeneko bazkide kolektibo handi batekaspaldi hartu zuen euskara lan harremanetanerabiltzeko konpromisoa. Guztira, 315 lankidekosatzen dugu gaur egun taldea. Eta horren jarreraaktiboa ez duten lankideekin, hainbat ekintzabideratzen dira barne harreman formaletan etainformaletan euskararen erabilera areagotzeko:mintza saioak antolatu, banakako konpromisoaklotu, Intranetean euskarari ezinbesteko presentziaeman... Izan ere, sistemak euskaratu daitezke,baina jendearen jarrerak...

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!