27.12.2012 Views

Ēdināšanas uzņēmuma darba organizācija - Riman

Ēdināšanas uzņēmuma darba organizācija - Riman

Ēdināšanas uzņēmuma darba organizācija - Riman

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

Kā uzlabot apkalpošanas<br />

kvalitāti?<br />

• jādefinē un jāizstrādā uzľēmuma apkalpošanas<br />

standarti<br />

• jāveic atbilstoša personāla apmācība standartu<br />

ieviešanā<br />

• atgriezeniskās saites nodrošināšana (klientu<br />

vērtējums)<br />

Kvalitātes standarti<br />

• jāveido atkarībā no tā, ko sagaida viesis<br />

• kalpo kā darbinieku rīcības instrukcija<br />

2010/0104/1DP/1.2.1.1.3/09/APIA/VIAA/021<br />

210

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!