Erfolgsfaktor Interne Unternehmenskommunikation in der Bewertung

1
Grundlegung
Zielsetzung der Arbeit
1.2 Zielsetzung der Arbeit
So treffen zwei Aspekte auf dem Kapitalmarkt zusammen: Der Beitrag der internen
Kommunikation zum Unternehmenserfolg und die Informationsbedürfnisse
der Analysten in Form von nicht-finanziellen Kennzahlen für qualitative
Werttreiber. Ziel dieser Arbeit ist es daher aufzuzeigen, in welcher Art und Weise
Analysten den Erfolgsfaktor „Interne Unternehmenskommunikation“ im Set der
Nonfinancials in den Unternehmensanalysen bzw. -bewertungen berücksichtigen.
Welche Rolle spielen dabei moderne Managementkonzepte (Leitbilder), die
nur durch eine leistungsfähige interne Kommunikation zielgerecht konkretisiert
werden können?
In Zusammenhang mit dieser empirischen Fragestellung bestehen weitere Interessen
zur Erkenntnisgewinnung: Erstens in der Darstellung der betriebswirtschaftlichen
Grunddaten zum Verständnis der „Welt der Analysten“ und zweitens
im Aufzeigen derjenigen Eckpunkte des Bewertungsgegenstandes „Interne
Kommunikation“, die als Werttreiber bei Analysen und Research-Reports berücksichtigt
werden könnten. Dabei liegt der Fokus der Beschreibung – aufgrund der
funktionalen Doppelnatur der Kommunikation – auf der Herstellung von Kontexten
und nicht auf den innerbetrieblichen Kommunikationsmitteln, um diese
Kontexte zu bewältigen.
Die Perspektive der Forschungsfrage lässt die Leistungsfähigkeit der Öffentlichkeitsarbeit
zwischen Unternehmen und Analysten außer Acht, obwohl Investor
Relations als Informationsquelle eine wichtige Bedeutung für Analysten besitzt.
Gleichermaßen ausgegrenzt werden nähere Beschreibungen der von den Analysten
angewandten Kennziffern und Bewertungsmethoden.
11 von 148