Erfolgsfaktor Interne Unternehmenskommunikation in der Bewertung

2
Betriebswirtschaftliche Wertsysteme für Analysten
Bewertungssysteme
In den letzten Jahren trat die Balanced Scorecard den Siegeszug in der Betriebswirtschaft
an, vor allem als Instrument für das Berichtswesen. Im strategischen
Managementprozess können Strategien konsequent top-down operationalisiert
und unternehmensweit kommuniziert werden. Das Design der BSC lässt sich auf
alle wertorientierten Managementkonzepte ausrichten. Durch Wertsteigerungsanalysen
werden Werttreiber bzw. Wertvernichter aufgespürt.
Als zukunftsweisende Trends beobachten Horváth/Kaufmann, dass regelmäßige
Berichte an den Aufsichtsrat mit Unternehmens-BSC erfolgen und selbst die Sitzungs-Agendas
danach strukturiert werden. Auf freiwilliger Basis werde den
Mandatsträgern ein umfassendes Bild vom Unternehmen geliefert. Selbst Aktienanalysten
hätten ein BSC-Modell im Hinterkopf, um Gesprächsinhalte mit
dem Bereich Investor Relations zu steuern. (Horváth/Kaufmann, 1998, S. 40f.)
2.3.4.2 Mitarbeiterführung mit Scorecard
Der Erfolg jedes Unternehmens hängt davon ab, wie gut es dem Management gelingt,
sich selbst und die Belegschaft effektiv zu führen. Als Methode schlagen
Bühner/Akitürk die Führungs-Scorecard (FSC) vor, eine spezielle Variante der Balanced
Scorecard. Mit diesem Instrument können die Manager die Führung ihrer
Mitarbeiter besser steuern und qualitativ verbessern. Sie können ihre Vorstellungen
zur Mitarbeiterführung im Unternehmen formulieren, kommunizieren und
konsequent verwirklichen.
So können die Grundsätze der Personalführung messbar gemacht und zum Leben
erweckt werden. Durch die Quantifizierung der weichen Faktoren in der Mitarbeiterführung
werden Änderungen im Führungsverhalten sichtbar und nachprüfbar.
(Bühner/Akitürk, 2000, S. 44ff.) In der nachstehenden Abb. 4 zeigen die
Autoren den letzten Schritt der FSC - die Festlegung von Kennzahlen, die sich an
konkreten Aktivitäten knüpfen lassen:
32 von 148