Sparkassen-Finanzgruppe Bayern - Bayerische Landesbank

Alle Tätigkeiten werden parallel zu den individuellen kundenbezogenen Vertriebsakti­
vitäten durch einen institutionalisierten Prozess zur Früherkennung, Intensiv­ und Pro­
blemkreditbetreuung (FIP) mit entsprechender technischer Ausstattung unterstützt.
Spezifische Frühwarnsignale sensibilisieren Markt bzw. Marktfolge für erhöhten
Gesprächsbedarf mit einem Kunden. Bei Kunden in sehr schwierigen wirtschaftlichen
Situationen übernehmen speziell ausgebildete Mitarbeiter der Credit Consult die Kun­
denbetreuung. Gemeinsam werden Lösungen erarbeitet, die sowohl den Bedürfnissen
und Anforderungen des Kunden als auch der Bank gerecht werden.
Förderung der Mitarbeiter
Mit Blick auf vorgenanntes Aufgabenspektrum legt die BayernLB hohen Wert auf die
Förderung der individuellen Entwicklung jedes einzelnen Mitarbeiters im Risk Office
auf der Basis von jährlichen Entwicklungsgesprächen. Die offene und transparente
Kommunikation über Entwicklungsfelder­, ziele und persönlicher Potenzialeinschät­
zung ist dabei Voraussetzung für die Umsetzung von Entwicklungsmaßnahmen und
persönlicher Zielerreichung.
Mitarbeiter, die ihre Kompetenzen weiterentwickeln mit dem Ziel, Fach­ oder Projekt­
spezialist in einem Bereich zu werden, entwickeln sich dabei nach dem Karrierever­
ständnis des Risk Office genauso, wie Mitarbeiter, die eine Führungsaufgabe über­
nehmen. Alle Karrierewege stehen grundsätzlich gleichwertig nebeneinander.
Neben individuellen Einzelmaßnahmen erfolgen hierfür vereinbarte fachliche und
methodische Trainings. Abgerundet wird dies in einzelnen Bereichen z. T. durch zerti­
fizierte externe Programme.
Ziel ist der Aufbau von Kompetenzen, die die Mitarbeiter motivieren, die an sie gestell­
ten Anforderungen und Erwartungen im Einklang mit ihren eigenen Vorstellungen und
Wünschen erfüllen zu können.
BayernLB – Einblicke
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