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180 | Resolución de Problemas<br />
de mejorar el proceso de pensamiento de los estudiantes no se presenta porque no piensen, ya que aun los<br />
muy jóvenes pueden seguir un razonamiento complejo. Todos los seres humanos son capaces de desarrollar<br />
y comprometerse con un pensamiento más complejo a partir de una edad temprana.<br />
El problema es que muchos jóvenes y adultos, no piensan como deberían y a la altura de sus capacidades,<br />
en especial cuando hay una tarea compleja involucrada. Pueden considerar sólo una de varias alternativas<br />
relevantes para tomar una decisión importante. Muchos pueden ver una situación problemática desde un<br />
sólo punto de vista, en lugar de considerar varios. Otros aceptan sus propias conclusiones apresuradas y<br />
las de otras personas sin analizarlas; no siguen una estrategia, no planean, no son atentos, no evalúan las<br />
opciones, ni clarifican las metas que persiguen. No están conscientes de su proceso mental, no se dan cuenta<br />
de los errores que cometen durante su razonamiento.<br />
Estos errores no ocurren porque su razonamiento sea deficiente; más bien porque los humanos tendemos a<br />
razonar de esa manera. El razonamiento poco eficiente es natural; mejorarlo puede lograrse con un poco<br />
de atención y esfuerzo. Como profesores, podemos ayudar a nuestros estudiantes a razonar y superar sus<br />
habilidades naturales. Las actividades que se proponen en este capítulo pretenden ayudar a lograr estos<br />
objetivos.<br />
La calidad, en este sentido, significa el grado en que las características esenciales del pensamiento están<br />
presentes de forma efectiva. Si no hay buena calidad de pensamiento, tales características estarán ausentes<br />
o serán incompletas y erróneas.<br />
Arthur Whimbley y Jack Lockhead (1999) consideran que el pensamiento de alta calidad se distingue por<br />
lo siguiente:<br />
Z Preocupación por la veracidad y comprensión de los hechos y relaciones de un problema.<br />
Z Procedimiento sistemático, paso a paso por el cual se lleva a cabo el proceso de pensamiento, incluyendo<br />
el clasificar el problema en secciones más sencillas.<br />
Z Cuidadosa atención a las instrucciones, datos y procedimiento, con una evaluación continua de lo<br />
que se está haciendo, usando y produciendo.<br />
Z Esfuerzo activo que incluye usar un conjunto de ayudas (diagramas, modelos, imágenes mentales)<br />
al llevar a cabo el proceso de razonamiento.<br />
Z Confianza en la propia habilidad de llevar a cabo el proceso de forma exitosa.<br />
Otros educadores aseguran que el pensamiento de alta calidad tiene los siguientes atributos: