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FICHERO 2_TESIS_GEMMA LUENGO - ÚLTIMA VERSIÓN

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La marca y otros recursos intangibles en la comunicación de las principales cadenas hoteleras españolas a través de sus sedes web<br />

Observaciones respecto a las cuestiones del bloque IDENTIDAD CORPORATIVAEn este apartado puede hacer los<br />

comentarios que desee e incluir componentes o aspectos no indicados previamente en el bloque<br />

BLOQUE 2: RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA (RSC)<br />

"Compromiso voluntario de una organización de actuar de manera responsable, más allá de los imperativos legales, repercutiendo de<br />

manera positiva en su entorno" Tenga en cuenta que es deseable el mayor consenso posible, por lo que le invitamos a que observe el<br />

conjunto de respuestas dadas por el resto de expertos<br />

Indique en qué medida considera que la presencia de información sobre la RSC influye en la correcta comunicación<br />

de la marca de las cadenas hoteleras a través de sus sedes web*ObligatorioMEDIA 3,81 / DESVIACIÓN 0,74<br />

1 2 3 4 5<br />

Menor influencia<br />

Mayor influencia<br />

Indique en qué medida considera que estos aspectos relacionados con la RSC influyen en la correcta comunicación<br />

de la marca de las cadenas hoteleras a través de sus sedes web*Obligatorio<br />

Dimensión<br />

económica MEDIA 3,26<br />

/ DESV 0,86<br />

Dimensión<br />

social MEDIA 3,89 /<br />

DESV 0,89<br />

Dimensión<br />

medioambiental MEDIA<br />

4 / DESV 0,78<br />

Desempeño de la<br />

organización MEDIA<br />

3,30 / DESV 0,87<br />

1. Menor influencia 2. 3. 4. 5. Mayor influencia<br />

ASPECTOS RELACIONADOS CON LA RSC<br />

Indique en qué medida estos componentes de la DIMENSIÓN ECONÓMICA deberían aparecer en las sedes web de<br />

las cadenas hoteleras para la correcta comunicación de la marca*Obligatorio<br />

1. No ha de<br />

aparecer en ningún<br />

caso<br />

2 3 4<br />

5. Ha de aparecer en<br />

cualquier caso<br />

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