Management et gestion des unités commerciales - Editions Bréal

Doc. 3 Les étapes d’une réflexion budgétaireQuestions 1 et 21. 1 ° étape : le diagnosticAnalyse interne : forces et faiblesses de l'entreprise (les hommes, sa technologie, sa capacité financière).Analyse externe : les menaces et les opportunités de l'environnement (évolution des marchés, de sesproduits, mesurer, maintenir et faire évoluer un avantage concurrentiel).2. 2° étape : le plan stratégiqueDéfinir et chiffrer des objectifs généraux en fonction de plusieurs hypothèses, qui vont engager l'avenirde l'entreprise pendant plusieurs années.3. 3° étape : budgets et programmesLes objectifs à atteindre et les moyens utilisés des plans opérationnels à court et moyen terme, sont ladernière étape.Plusieurs budgets sont suivis :- le budget fonctionnel (fonction commerciale, administrative...)- le budget des capitaux (tableau de financement prévisionnel, budget de trésorerie...)- le budget des centres de responsabilité (budget d'un site de production, budget confié à un chef deproduit, budget informatique)4. 4° étape : contrôle et mesures correctives- l'analyse des écarts permet de mettre en place des mesures correctives.- un objectif non réalisé ou dépassé doit conduire à des questions :- l'objectif était-il réaliste ?- les moyens alloués étaient-ils suffisants ?- les équipes étaient-elles suffisamment mobilisées pour l'atteindre ?- les hypothèses d'évolution de l'environnement se sont-elles confirmées ?Question 3ÉtapesActeurs1 Le chef d’entreprise, le staff des dirigeants et desconsultants éventuels2 Le chef d’entreprise et le staff des dirigeants3 Le service comptable et les chefs de service4 Chaque service va effectuer son suivi et proposer descorrectifsDoc. 4 La notion de planification stratégiqueQuestion 1 Les contraintes prises en compte par la planification stratégique sont les suivantes :• la notion de temps,• la prise en compte de l’environnement et des concurrents sur le marché,• les résultats passés de l’entreprise,• les technologies de l’entreprise,• les moyens humains.Question 2 On retrouve à l’identique les 4 objectifs de la question 1 du doc 1.Il y a quatre objectifs principaux développés dans le cadre d’un plan stratégique :1. Maîtriser la complexité croissante des modes de production oblige l'entreprise à réunir de multiplescompétences, et à en planifier le développement.2. Dominer l'imprévisibilité de l'environnement en se fixant un objectif avec assez de marge pour pouvoirchanger si nécessaire.3. Agir en mesurant les risques présents et à venir. garder son identité, sa culture d'entreprise,chercher à faire participer tous les acteurs de l'entreprise à son élaboration,les décisions se prennent selon la structure centralisée (comité de direction)ou une structure décentralisée (tous les niveaux hiérarchiques).4. Mobiliser les équipes ; la participation à l'élaboration conditionne une réelle implication, tout eninformant et en motivant.104