Management et gestion des unités commerciales - Editions Bréal

Résultat courant avantimpôt (+)Résultat exceptionnel(+)247 700Total 247 700Ou résultat courantavant impôt (-)Ou résultat except. (-)Participation dessalariésImpôts sur les bénéfices2 00015 750Total 17 750Résultat de l’exercice(bénéfice (+) ouperte (-)) 229 950Question 2 Le résultat financier est faible. La situation financière soutient ou grève la marche de l’entreprise. Eneffet, si les capitaux propres sont élevés, un faible recours à l’endettement procure une aisance qui se traduitsouvent par des produits financiers. La situation est très différente lorsque l’endettement est important car il fautassumer des charges financières.Doc. 7 Calcul de ratiosQuestions 1 & 2- Ratio de marge commerciale : 793 600 / 2 681 500 = 0,296 soit 29,6 % à comparer au même ratio desannées précédentes et de la branche d’activité. En général, ce ratio varie en fonction de la taille de l’entreprise etde sa place dans la chaîne de distribution : le taux de marge d’un grossiste est plus faible que celui du détaillant.- EBE / CA : 282 000 / 2 681 500 = 0,105 soit 10,5 % Indice de productivité.Question 3 C’est une entreprise commerciale, le cadre de production ne comporte aucun chiffre.Travail individualisé1. Les charges commerciales ÉvolutionDomaines étudiés Année 1 Année 2 Année 3Kilomètres parcourusCarburantNuits d’hôtelCoûts hôtel restaurantTéléphoneRéception clientsÉchantillonnageClients nouveauxNombre de commandesChiffre d’affairesRatio : Remises accordées / Prix tarifCréances irrécouvrables25 7001 500984 9801 1502 6001 030251 5101 280 00011 %18 00031 4001 800473 1001 3202 8401 5003718401 360 00019 %37 000+ 22 %+ 20 %-52 %-38 %+ 15 %+ 9 %+ 46 %+ 1,5 %+ 22 %+ 6 %+ 73 %+105 %28 9001 900503 2001 0502 5002 040451 7601 402 00017 %/-8 %+ 5,5 %+ 6 %+ 3 %-20 %-12 %+ 36 %+ 22 %-4 %+ 3 %-11 %/ Lien :Kilomètres : ils augmentent lorsque le représentant est beaucoup sur le terrain, mais également lorsque lestournées sont mal conçues.Carburant : dépend des kilomètres, du prix, de l’état de la voiture et du rapport ville / route.Hôtel et restaurant : ils peuvent éviter des kilomètres.Téléphone : les prises de rendez-vous évitent les visites blanches où le représentant n’est pas reçu.Réception clients : favorisent la signature de contrats. Elles sont utiles pour gagner de nouveaux clients.Échantillonnage : devrait entraîner des commandes. Il faut éviter la dispersion et les envois inutiles.Clients nouveaux : correspond à l’effort de prospection.Ratio remises : peut permettre de pénétrer une nouvelle clientèle, mais il est nécessaire de préserver la marge. Observations : On observe une progression excessive des frais la deuxième année. Ils sont mieux maîtrisésensuite. L’échantillonnage a encore fortement augmenté, il faudrait vérifier si les nouveaux clients en ontdécoulé.76