Management et gestion des unités commerciales - Editions Bréal

Question 2 Les compétences nécessaires sont nombreuses : bonne connaissance des méthodes de vente, maîtrisede l’outil informatique et de l’anglais, connaissance du milieu biomédical et des produits (par exempleproduction de protéines, transgénèse,...). Les qualités requises sont : un bon relationnel, puisque le posteimplique des contacts avec différents interlocuteurs, l’autonomie, ainsi que l’intérêt pour la biotechnologie.Doc. 7 Auchan, rayon embaucheQuestion 1 Auchan privilégie les annonces figurant sur le site Internet de l’entreprise, les forums et salonsétudiants, les stages et en dernier lieu l’Apec ; ce type de recrutement présente l’avantage d’être peu coûteux etde faciliter des rencontres avec des candidats particulièrement motivés par l’enseigne.Question 2 Autres sources de candidatures : les annonces-presse généralistes, les candidatures spontanées, lescandidatures internes.Doc. 8 L’activité de NégocomQuestion 1 Négocom est un prestataire de service chargé de permettre l’adéquation entre l’offre de postescommerciaux et la demande émanant de candidats potentiels ; cet organisme se charge de bien définir lescaractéristiques du poste à pourvoir et les qualités attendues du candidat (nature de la fonction et compétencesassociées, évaluation de la motivation). Il organise aussi les entretiens de recrutement (recrutement délégué).Question 2 Les petites annonces Internet sont économiques et efficaces, car elles touchent tous les candidatsintéressés et motivés, et font gagner du temps ; elles permettent de recueillir de nombreux CV.Question 3 L’inconvénient pour l’entreprise est qu’elle doit être connue pour attirer les candidats. L’annoncedoit contenir les mots-clefs pertinents pour les candidats qui utilisent des moteurs de recherche. Les candidatsdoivent être utilisateurs d’Internet ; leur candidature peut être “ noyées ”parmi d’autres.Doc. 9 Ciblez vos envoisQuestion 1 La technique de la candidature spontanée peut se révéler inefficace, car elle ne se manifeste pastoujours au moment voulu et sous la forme adéquate. Par ailleurs, les entreprises n’ont pas forcément créé unfichier exploitable.Question 2 Une candidature spontanée a des chances de réussir si l’envoi correspond à une motivation certaine ;la démarche doit être orientée vers le secteur recherché et correspondre au besoin du moment de l’entreprise.Doc. 10 Cinq qualités que l’on peut détecter à travers un CVQuestion 1 Le curriculum vitae a pour but de mettre en valeur les aptitudes et les compétences d’un candidat, àtravers la nature et le niveau des diplômes obtenus, ainsi que l’expérience professionnelle acquise au travers desdifférents postes occupés. Néanmoins, des qualités peuvent se révéler dangereuses dans le cadre d’une lectureapprofondie : de nombreuses références d’employeurs peuvent traduire un manque de stabilité du candidat ; unetrop grande confiance en soi peut être synonyme d’arrogance,...Question 2 Un curriculum satisfaisant aux conditions de l’emploi n’est pas suffisant pour recruter un candidatcar l’embauche se joue lors de l’entretien individuel, qui cerne la personnalité et évalue la motivation réelle decelui-ci. Il existe par ailleurs d’autres outils de sélection tels les tests d’aptitude, d’intelligence, de personnalité,la graphologie, qui donne des indications générales sur la personnalité du candidat, et parfois les jeux de rôle, quipermettent d’analyse les attitudes en situation réelle.30