analisi dei prodotti turistici - ONT Osservatorio nazionale del Turismo

Durante la vacanza “verde” il 56,5% dei turisti non cerca informazioni sul territorio (66,3% di italiani), il15,5% chiede consiglio presso la struttura ricettiva e il 10,5% si informa presso uffici di informazioneturistica.NATURA: Modalità di ricerca delle informazioni turistiche sul territorioAnno 2011possibili più risposte, % calcolata sul totale turistiItaliani Stranieri TotaleEuropei Extraeuropei TotaleNo, non ho cercato informazioni 66,3 40,9 36,4 40,1 56,5Sì, nella struttura ricettiva 14,1 17,6 19,4 17,9 15,5Sì, all'ufficio informazioni locali/APT/Pro Loco 7,8 15,5 12,2 14,9 10,5Sì, con uno smartphone 5,0 8,0 14,3 9,1 6,6Internet point 4,3 10,4 7,2 9,8 6,4Sì, presso un'agenzia 1,6 6,2 5,6 6,1 3,3Altro 0,8 1,4 5,0 2,0 1,2Fonte: Osservatorio Nazionale del Turismo - dati UnioncamereIl turista “verde” assegna alla vacanza trascorsa un buon giudizio complessivo: 8,3 su 10. I fattori cheappagano i turisti, sono, in primis, la qualità dell’offerta enogastronomica e la pulizia dell’alloggio(entrambi con giudizio di 8,6 su 10), elementi, questi, che si posizionano al 3° e 11° posto nella classificadegli aspetti ritenuti più importanti dai turisti durante la vacanza natura.Fattori quali la cortesia/ospitalità della gente e l’attenzione verso le pratiche di sostenibilità ambientale, alcontrario, vengono considerati come aspetti importanti della vacanza (al 1° e 2° posto) ma perdonoposizioni nel rating degli elementi che soddisfano i turisti (al 5° e 6° posto), pur ottenendo comunque unbuon giudizio (rispettivamente 8,4 e 8,3).Pagina 159 di 282