analisi dei prodotti turistici - ONT Osservatorio nazionale del Turismo

del territorio (per il 25,2%) e l’organizzazione del territorio (per il 19,2%) giudicati con voti inferiori allamedia (rispettivamente 7,8 per l’intrattenimento e 7,7 per la tutela e l’organizzazione del territorio).TURISMO del MADE IN ITALY: Aspetti ritenuti più importanti durante il soggiornoAnno 2011possibili 3 risposte; % calcolata sul totale turistiItaliani Stranieri TotaleEuropei Extraeuropei TotaleLa cortesia/ospitalità della gente 53,8 58,8 69,8 60,7 57,4La qualità del mangiare e bere 44,4 49,0 46,7 48,6 46,6L’offerta di intrattenimento 29,5 26,9 23,5 26,3 27,9Il rispetto per l’ambiente/urbanizzazione/inquinamento 24,9 28,0 13,6 25,5 25,2L’accoglienza nelle strutture di alloggio 19,1 22,7 19,1 22,1 20,7L’organizzazione del territorio 21,6 17,0 17,0 17,0 19,2Il costo della ristorazione 18,3 18,9 25,2 20,0 19,2L’offerta culturale 18,1 17,5 21,9 18,2 18,2Informazioni turistiche 10,1 16,8 16,4 16,8 13,5La pulizia del luogo 16,6 11,5 5,7 10,5 13,5La pulizia dell’alloggio 6,9 7,9 21,2 10,2 8,6Il costo dell’alloggio 8,5 6,2 5,3 6,1 7,3Il traffico 6,7 3,7 2,4 3,4 5,0Il costo dei trasporti locali 1,7 1,8 1,9 1,9 1,8Fonte: Osservatorio Nazionale del Turismo – in collaborazione con UnioncamereTURISMO del MADE IN ITALY: Giudizio medio sul soggiornoAnno 2011(dove 1 è il minimo e 10 il massimo)Italiani Stranieri TotaleEuropei Extraeuropei TotaleLa qualità del mangiare e bere 8,3 8,5 8,2 8,4 8,4La cortesia/ospitalità della gente 8,1 8,3 8,0 8,3 8,2La pulizia dell'alloggio 8,2 8,2 8,1 8,2 8,2L'accoglienza nelle strutture di alloggio 8,1 8,2 7,9 8,1 8,1La pulizia del luogo 7,9 8,0 7,9 7,9 7,9L'offerta culturale 7,6 8,1 8,4 8,1 7,9Informazioni turistiche 7,5 8,1 8,2 8,1 7,8L'offerta di intrattenimento 7,6 8,0 8,1 8,0 7,8Il rispetto per l'ambiente/urbanizzazione/inquinamento 7,7 7,8 7,7 7,8 7,7L'organizzazione del territorio 7,6 7,8 7,8 7,8 7,7Il costo dell'alloggio 7,6 7,8 7,6 7,7 7,7Il costo della ristorazione 7,4 7,8 7,8 7,8 7,6Il costo dei trasporti locali 7,4 7,7 7,7 7,7 7,6Il traffico 7,1 7,2 7,0 7,1 7,1Offerta turistica nel complesso 8,0 8,2 8,0 8,2 8,1Fonte: Osservatorio Nazionale del Turismo – in collaborazione con UnioncamerePagina 247 di 282